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ネットモニター募集中！

最終更新日：2026年9月18日

ページID：33607

ここから本文です。

キャンペーン
登録方法
LINE連携
アプリ終了

現在、約9,000人が登録しています。
15歳～20歳代の若い世代の方、男性の方が少ないです。
ネットモニターの参加条件や謝礼の詳細は、「神戸市ネットモニター」をご覧ください。

U29新規登録キャンペーン（終了しました）

プレゼント発送

2026年9月18日（金曜）に、対象者の方へデジタルギフト（500円分）を発送しました。
ご参加いただき、ありがとうございました。

対象者

次のすべての条件を満たした方

2026年4月1日から8月31日までにネットモニターへ新規登録した15歳から29歳までの方（高校生以上）
同期間中のアンケートに2回以上回答した方

よくある質問

アンケートはいつ実施されますか

各月1、2回程度を予定しています（詳細な日付は未定です）。
アンケート開始日にネットモニターの方全員に電子メールでお知らせします。
アンケート期間中はネットモニターWebサイトに表示されます。

確認方法

ネットモニターWebサイトにサインイン後、
「アンケート回答」→「アンケート一覧」をタップします。

画面1

プレゼントの発送について

登録住所やメールアドレスに不備がある場合は送付できません。
メールが届かない場合は再送しませんので、あらかじめご了承ください。
変更や不備がある場合は、必ず変更登録をお願いします。

変更方法

登録情報（メールアドレス）を変更できますか

登録方法

神戸市LINE公式アカウントから

操作方法

1.神戸市LINE公式アカウントを友だち登録する

神戸市LINE公式アカウントを友だち登録してください。
LINEアカウントにメールアドレスの登録が必要です。

2.仮登録をする

神戸市LINE公式アカウントのメニューから「ネットモニター」をタップします。

操作画面

アカウント仮登録が完了し、LINEに登録しているメールアドレスに本登録メールが届きます。

仮登録完了

LINEアカウントにメールアドレスの登録が無い場合はエラー画面が表示されます。
LINEアカウントにメールアドレスを登録してから、再度手続きをお願いします。

3.本登録をする

LINEに登録しているメールアドレスに、本登録メールが届きます。
メールに記載されているURLをタップします。

本登録メール

アカウントの作成画面に遷移します。
必要項目を入力し、「登録」ボタンをタップします。

登録情報入力

確認画面が表示されます。
「OK」→「閉じる」の順番でタップします。

確認画面

アカウント本登録が完了します。
登録したメールアドレスにネットモニター本登録完了の案内メールが届きます。

会員画面

メールアドレスから

1		【仮登録】ネットモニターWebサイトのアカウント作成画面へアクセスし、「アカウント作成画面へ」をタップします。
2		アカウントの作成画面に遷移します。メールアドレスを入力し、「アカウント新規登録」ボタンをタップします。
3		確認画面が表示されます。「OK」をタップします。
4		アカウント仮登録が完了し、入力したメールアドレスに本登録メールが届きます。
5		【本登録】アカウント仮登録時に入力したメールアドレスに、本登録メールが届きます。メールに記載されているURLをタップします。
6		アカウントの作成画面に遷移します。必要項目を入力し、「登録」ボタンをタップします。
7		確認画面が表示されます。「OK」→「閉じる」の順番でタップします。
8		アカウント本登録が完了します。登録したメールアドレスにネットモニター本登録完了の案内メールが届きます。 LINEアカウントと連携する

LINE連携方法

ネットモニター、LINE両方のアカウントをお持ちの方

ネットモニターの方は、ネットモニターWebサイトから連携設定をしてください。
LINEと連携する場合、LINEアカウントにメールアドレスの登録が必要です。
LINEとの連携は必須ではありません。

LINE連携方法

1		ネットモニターWebサイトにサインインして、トップ画面左上の三本線（）をタップし、メニュー画面を開きます。
2		メニュー画面の「設定」をタップします。
3		設定画面の「LINE連携設定」をタップします。
4		LINE連携設定画面の「LINE連携を行う」をタップします。
5		LINEが起動します。連携させるLINEアカウントが表示されたら「ログイン」をタップします。
6		サインインが完了して、トップ画面が表示されます。 LINEアカウントにメールアドレスの登録が無い場合はエラー画面が表示されます。 LINEアカウントにメールアドレスを登録してから、再度手続きをお願いします。その他のエラー画面

【LINE連携後】LINEアカウントでサインインする

上記「LINE連携方法」設定後の手順になります。

ネットモニターWebサイトのサインイン画面で
「LINEでサインイン」をタップします。

サインインが完了して、トップ画面が表示されます。

その他のエラー画面

【LINE連携後】神戸市LINE公式アカウントからサインインする

上記「LINE連携方法」設定後の手順になります。
神戸市LINE公式アカウントを友だち登録する必要があります。

友だち登録

1		神戸市LINE公式アカウントのメニューから「ネットモニター」をタップします。
2		サインインが完了して、トップ画面が表示されます。エラー画面が表示されてサインインできない場合はエラー画面の説明をご確認ください。

LINE連携を解除する

1		ネットモニターWebサイトにサインインして、トップ画面左上の三本線（）をタップし、メニュー画面を開きます。
2		メニュー画面の「設定」をタップします。
3		設定画面の「LINE連携設定」をタップします。
4		LINE連携設定画面で「連携解除」をタップします。
5		確認画面が表示されます。「OK」をタップします。
6		LINEアカウントとの連携が解除されます。

エラー画面

エラー1

【表示文】LINEアカウントにメールアドレスの登録が必要です。

【原因】LINEアカウントにメールアドレスが未登録になっている。

【対応方法】LINEアカウントにメールアドレスを登録して、再度お試しください。

エラー2

【表示文】LINE認証に失敗しました。

【原因】

シークレットブラウザを利用している。
iPhoneの場合、Safari以外のブラウザで操作している。
Androidの場合、デフォルトのブラウザ以外で操作している。

【対応方法】

シークレットブラウザ以外のブラウザを利用してください。
iPhoneの場合、デフォルトのブラウザをSafariに設定して、Safariを利用してください。
Androidの場合、デフォルトのブラウザを利用してください。

エラー3

【表示文】LINEアカウント、または、メールアドレスが既に登録済みのためご利用できません。

【原因】LINEアカウント、または、メールアドレスの登録が重複しています。

【対応方法】登録済みのアカウントをご確認ください。

エラー4

【表示文】ご利用中のLINEアカウントはネットモニターに登録されていません。

【原因】LINEアカウントに連携したネットモニターアカウントが存在していない。

【対応方法】

【ネットモニターアカウントをお持ちでない方】ネットモニターアカウントを作成してから、LINE連携設定をしてください。
【ネットモニターアカウントをお持ちの方】ネットモニターシステムにサインインした後、設定メニューからアカウント連携を行ってください。
アカウント連携方法

ネットモニターアプリ

2025年3月16日で、アプリは終了しました。
スマホのホーム画面にアイコンを表示する方法は下記をご確認ください。

ホーム画面にアイコンを表示する（iPhone）

1		ブラウザ（safari）でネットモニターWebサイトにサインインした状態で下部のアイコンをタップします。
2		出てきたメニュー内の「ホーム画面に追加」をタップします。
3		ホーム画面に表示するタイトルを入力します。
4		画面右上の「追加」をタップします。
5		ホーム画面にアイコンが追加されます。
6		【注意】時間が経過すると、再度ログインが必要になります。「アンケート回答」「ポイント履歴を確認する」が表示されない場合は、メニュー画面左上の三本線（）をタップし、メニュー画面を開きます。
7		メニュー画面の「サインイン」をタップしてください。
8		サインイン画面の「ユーザID」「パスワード」を入力してください。

ホーム画面にアイコンを表示する（Android）

機種によって設定手順が異なる場合があります。

1		WebブラウザでネットモニターWebサイトにサインインした状態で、右上のアイコン（）をタップします。
2		「ホーム画面に追加」をタップします。（機種によって「ショートカットを作成」）
3		ホーム画面に表示するタイトルを入力して「追加」をタップします。
4		ホーム画面にアイコンが追加されます。
5		【注意】時間が経過すると、再度ログインが必要になります。「アンケート回答」「ポイント履歴を確認する」が表示されない場合は、メニュー画面左上の三本線（）をタップし、メニュー画面を開きます。
6		メニュー画面の「サインイン」をタップしてください。
7		サインイン画面の「ユーザID」「パスワード」を入力してください。

注意点

月1、2回程度（年間約20回程度）実施するネットモニターアンケートは、市政に関する様々なテーマについて実施します。
各回のアンケートが必ずしもモニター全員にとって関係・関心のあるテーマとならない場合があります。
アンケート内容は十分配慮して実施しますが、内容によっては、回答される方の背景から、不快に思われる場合もございます。
アンケート回答が難しい場合は、無理に回答いただく必要はございません（謝礼算定のポイント数には影響しますので、ご注意ください）。

過去のアンケート

よくあるご質問

お問い合わせ先

神戸市ネットモニター