学校給食費のWeb口座振替登録

パソコンやスマートフォンから、インターネットで学校給食費の口座振替の登録ができます。

• 申込受付サイト
• 対応金融機関
• ご利用できる方
• 注意事項（必ずお読みください）
• よくある質問と回答
• 登録状況のお問合せ
• その他のお問合せ

申込受付サイト

「対応金融機関」や「注意事項」を確認して、受付サイト（神戸市Web口座振替受付サービス（学校給食費）（外部リンク））へお進みください。

学校から配付する「学校給食費に関する手続きのお願い」に記載している「登録ID」をご用意ください。登録IDが不明の方、教職員やボランティアなどの方は、「学校給食費の手続き登録ID」にてご確認ください。

このサービスは、ヤマトシステム開発株式会社および金融機関の提供するセキュリティに保護された外部サイトを利用します。

現在、手続きを案内している方

神戸市立小学校・特別支援学校・義務教育学校 神戸市立中学校：中央区、須磨区、長田区、垂水区、西区 ※手続きがまだお済みでない場合は、できるだけ早く手続きをしてください。 ※中学校給食費は全員喫食に移行する学校から順次公会計化します。時期は学校によって異なりますので、移行前に対象となる保護者にご案内します。

Web口座振替受付サービス停止期間のお知らせ

システムメンテナンスのため、WEB口座振替受付サービスを停止します。以下の期間以外で手続きください。 ＜定期メンテナンス＞※全ての金融機関で手続きできません。 毎月第4日曜の23時30分～翌月曜の9時00分 1月・4月・7月・10月の最終火曜の1時00分～9時00分 各金融機関の受付時間については、「取扱金融機関別利用条件・受付時間一覧表（PDF：379KB）」をご確認ください。

対応金融機関

銀行	以下の全国にある本店・支店 三井住友銀行、みなと銀行、池田泉州銀行、京都銀行、但馬銀行、楽天銀行
信用金庫	以下の兵庫県内及び大阪府内にある本店・支店 神戸信用金庫、日新信用金庫
その他	兵庫六甲農業協同組合（JA兵庫六甲）の本店・支店 全国のゆうちょ銀行

インターネットでの申込みは上記の金融機関にのみ対応しています。
上記以外の金融機関で口座振替を希望する場合は、口座振替依頼書（紙）による申込に対応している金融機関があります。詳しくは「学校給食費の公会計化」をご確認ください。

利用できる方

原則、対応金融機関に普通預金（通常貯金）口座をお持ちの個人が対象です。
金融機関で利用条件が異なります（【参考】取扱金融機関別利用条件・受付時間一覧表（PDF：379KB））。

注意事項（必ずお読みください）

1. 神戸市Web口座振替受付サービスを利用できる口座は、個人の名義に限ります。
2. きょうだいがいる場合もお子様ごとにそれぞれ申込手続きが必要です。
3. 神戸市Web口座振替受付サービスは、口座振替の「新規お申込み」または、すでに申し込んでいる方の「口座の変更」の際にご利用できます。
4. 神戸市Web口座振替受付サービスでは、口座情報の照合を行うため、利用する金融機関の申込画面に移動します（金融機関の申込画面はそれぞれの金融機関が管理しているシステムの画面です。）。
5. 金融機関の申込画面では、口座情報の照合（本人確認）を行うために暗証番号などの入力が求められることがありますが、登録のために必要な手続きです（紙で口座振替登録を行う際のお届け印に代わるもので、方法は金融機関によって異なります。）。
6. 金融機関や関連事業者のシステムメンテナンスなどのため、⼀時的に利用できない時間があります（【参考】取扱金融機関別利用条件・受付時間一覧表（PDF：379KB））。
7. ご利用のスマートフォンなどの迷惑メール設定によっては、「神戸市Web口座振替受付サービス」で送信するメールが届かない可能性があります。「info@nekonet.co.jp」からのメールを受け取れるように設定してください。
8. 登録手続きが完了すれば、直近の振替日から振替を開始します（口座振替開始のご案内はいたしません。）。
9. 振替を開始するまでは納付書を送付します。
10. 口座振替で納入された場合、領収書は発行しません。通帳への記帳などでご確認ください。
11. 通帳には「ガッコウキュウショクヒ」と印字されます（一部の金融機関では印字内容が異なる場合があります。）。
12. 一度、口座振替の登録を行うことで、神戸市立学校（小学校、特別支援学校、義務教育学校、全員喫食制移行後の中学校）への進学・転校の際にも、再度の登録は必要ありません。
13. 預金不足などで振替できない場合は再振替を行います（原則個別に通知しません。）。
14. 再振替でも振替できない場合は、後日送付する納付書で支払ってください。
15. 学校給食費に還付金が生じた場合、振替口座へ振り込みます。
16. 口座振替を中止したい方は、教育委員会事務局健康教育課（078-984-0675）までご連絡ください。

よくある質問と回答

「よくある質問と回答（学校給食費の公会計化）」に掲載していますので、ご確認ください。

登録状況の問合わせ

神戸市教育委員会事務局健康教育課（078-984-0675）まで問い合わせてください。
受付時間：平日8時45分～17時30分

データ連携処理などのため、登録手続きの3日後（土日・祝日を除く）以降に問い合わせてください。

その他の問合わせ

神戸市お問い合わせセンターの問合せフォームから問い合わせてください。