令和2年4月10日（金曜日）より医療券・介護券発行等の一部を一か所に集約します。
生活保護事務の効率化を図るため、生活保護事務センター（通称；保護事務センター）を新設し、医療券・介護券発行等の取扱いの一部を保護事務センターに集約することになりました。詳細は指定医療機関・調剤薬局の皆様、介護機関の皆様それぞれに下記のとおり記載しておりますので、ご覧ください。
指定医療機関・調剤薬局の皆様
1.神戸市で生活保護受給中の方の(1)～(3)について保護事務センターへご連絡ください。
（1）医療券、調剤券の発行依頼
（2）介護券（ただし被保険者番号の頭文字がHの方は除く）の発行依頼
（3）入院、退院のご連絡
医療券・介護券の発行時期はこれまで通りです。
[ご注意ください]
以下のことについては、従前どおり各区（支所）にご連絡ください。
交通事故にかかる医療費、訪問看護の利用申請、施術の利用申請、医療移送費の申請、往診等にかかる交通費のご請求の受付、就職時健康診断等の検診料や診断書料のご請求の受付、治療材料のご請求の受付、介護券（被保険者番号の頭文字がHの方）
2.ご連絡先
電話またはファックスで受付をいたします。
生活保護事務センター（通称：保護事務センター）
業務時間：平日午前9時～12時、13時～17時15分（土日祝及び12月29日～1月3日は休業）
電話：（直通）078（322）0560
- 保護事務センターでは、医療機関・調剤薬局名と連絡先電話番号、対象者の方の保護受給区、氏名と生年月日、発行を要する月をお伺いします。
- 対象者の方の保護受給の有無を確認し、券の発行処理等を行います。
- 個別相談や個別申請等で、生活保護ケースワーカーにご用件がある場合は、従前どおり各区（支所）のケースワーカー宛てにお電話ください。
ファックス：078（322）6058
- FAX送信される際は、これまでご利用いただいていた様式にて、対象者の方の保護受給区が分かるようにご記載いただきますようお願いします。
指定介護機関の皆様
1.神戸市で生活保護受給中の方の介護券（ただし被保険者番号の頭文字がHの方は除く）の発行依頼受付を保護事務センターで行います。
- 居宅サービスをご利用の場合⇒ケアマネジャーの皆様から、介護保険被保険者証の写し（新規、更新、変更の場合）、ケアプランのサービス利用票及び別票を保護事務センターへお送りください。
（生活保護の介護券は、あらかじめケアマネジャーの皆様からご提出いただいたケアプランのサービス利用票及び別票を基に発行しております。）
- 施設サービス、並びに、特定施設入居者生活介護、小規模多機能型居宅介護、認知症対応型共同生活介護をご利用の場合⇒介護保険被保険者証の写し等、入所年月日、施設名のわかる書類を保護事務センターへお送りください。
介護券の発行時期はこれまで通りです。
[ご注意ください]
以下のことについては、従前どおり各区（支所）にご連絡ください。
- 福祉用具購入、住宅改修等償還申請を伴う介護サービスの利用
- 被保険者番号の頭文字がHの方の介護券
2.ご連絡先
郵送またはファックスで受付をいたします。
生活保護事務センター（通称：保護事務センター）
業務時間：平日午前9時～12時、13時～17時15分（土日祝及び12月29日～1月3日は休業）
あて先：〒650-8570神戸市中央区加納町6丁目5番1号
ファックス：078（322）6058
電話：（直通）078（322）0560
- 生活保護のケースワーカーにご用件がある場合は、従前どおり各区（支所）のケースワーカー宛てにお電話ください。
- FAX送信される際は、個人情報に十分留意していただきますようお願いいたします。