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事業所運営に関する質問(人員・運営基準及び報酬の算定要件等)

最終更新日:2022年6月24日

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1.人員・設備・運営基準及び報酬の算定要件等に関するQ&A

事業所・施設からのご質問を正確に把握するとともに、回答を広く共有するため、質問受付フォームでいただいたご質問に対する回答を掲載しています(随時更新)。
掲載項目:①届出に関する質問、②報酬の算定要件に関する質問、③人員基準に関する質問、
④設備基準に関する質問、⑤運営基準に関する質問
(神戸市)人員・設備・運営基準及び算定基準等に関するQ&A(EXCEL:238KB)
※令和3年度報酬改定に関するQ&Aについても、こちらのファイルに掲載しています。
※障害福祉サービスの居宅系サービス(居宅介護、重度訪問介護、同行援護、行動援護、移動支援)についての質問は、障害福祉サービスの質問ページからご質問ください
事業所運営等に関する質問及び回答(障害福祉サービス)

2.厚生労働省「介護事業所向けFAQ」

厚生労働省が示している介護事業所向けFAQについては、以下をご覧ください

厚生労働省「介護サービス関係Q&A」(外部リンク)

3.質問受付フォーム

①届出に関する質問
②報酬の算定要件に関する質問
③人員基準に関する質問
④設備基準に関する質問
⑤運営基準に関する質問
については、以下のフォームよりお問い合わせください。
回答の目安は、受付から10営業日以内です。厚生労働省への確認を要する質問等は、回答までお時間をいただく場合がありますので、ご留意ください。
※虐待等の事業所からの相談・報告及び緊急を要する質問については、引き続き電話での対応を行います。
※質問に対する回答は、可能な場合、事業所・個人情報に配慮したうえで、上記Q&Aに公開します。

科学的介護情報システム(LIFE)に関する質問は、厚生労働省「LIFE(科学的介護情報システム)のホームページ(外部リンク)」内「お問い合わせの方へ」より、LIFEヘルプデスクへお問い合わせください(システムに関するFAQも掲載されています)。


~お問い合わせにあたってのお願い~

  1. 質問前に、類似の質問や回答が公開されていないか、上記1<人員・設備・運営基準及び算定基準等に関するQ&A>のご確認をお願いします。
  2. 質問を正確に把握するため、具体的な内容の入力をお願いします。
  3. 質問が複数ある場合は、それぞれ別の受付フォームでの入力をお願いします。

質問受付フォーム(外部リンク)

 

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 0570-083330 または 078-333-3330

このページの作成者

福祉局監査指導部 

〒650-8570 神戸市中央区加納町6-5-1 神戸市役所1号館6階