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ペット(犬・猫など)が亡くなったときは

最終更新日:2022年1月27日

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亡くなったペットの引き取り・持ち込みについて

亡くなったペットは、布などにくるんだうえでダンボール箱などに入れ、ひもでくくってから、お住まいの区の環境局事業所にご連絡ください。

【ダンボールの中にいれて良いもの】
・タオル、ガーゼ、新聞紙などの布類、紙類
・少量のペットフード (ペットフードの缶は入れないでください)
・少量の花など

亡くなったペットは、動物専用炉で合同火葬するため、火葬された遺骨は、お返しできません。
手数料は下表のとおりです。

<手数料>
取扱区分 手数料
市が引取りに行く場合 1頭につき4,000円
環境局事業所へ持ち込む場合 1頭につき2,000円

飼い主(所有者)がわからない犬・猫等の死体の場合

道路上で車にひかれているなど、飼い主がわからない犬・猫等の死体の場合は、発見された区の環境局事業所までご連絡ください。
☆個人の家の中や他人の敷地の中へ入って収集できませんので、収集車が通れるところまで出してください。
☆正確な発見場所や目印となる建物等をお知らせください。

環境局事業所の受付日時・連絡先等

受付時間/月曜日~金曜日(年末年始除く)、午前8時~午後4時
※土曜・日曜(8時~12時)は、藤定運輸(Tel:078-681-2526)で受付します。

 

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 0570-083330 または 078-333-3330

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環境局業務課 

〒651-0086 神戸市中央区磯上通7-1-5 三宮プラザEAST 2階