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窓口混雑状況

最終更新日:2024年1月15日

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窓口お呼び出し状況

下記より、窓口の待ち人数、お呼び出し状況をご確認いただけます。
業務の迅速化に努めておりますが、手続きには時間がかかる場合があります。
待ち人数を参考にしていただき、時間には余裕をもってお越しください。

窓口予約

兵庫区役所窓口予約システム(外部リンク)
以下のメニューについては、窓口の予約ができます。

市民課
  • 印鑑登録申請
  • 住所等の変更(転入・転居など)
  • 特別永住者申請
保険年金医療課
  • 国民健康保険・国民年金
  • 障害基礎年金
  • 介護保険(要支援・要介護認定除く)
  • 後期高齢者医療
  • 福祉医療(こども・高齢期移行者・(高齢)重度障害者・ひとり親家庭等)
  • おくやみコーナー

※上記に記載のない業務は事前予約できません。兵庫区役所に直接お越しください。

予約から受付までの流れ

  1. 前日までにwebにて予約してください。
  2. 入力いただいたe-mailアドレスに、QRコードと予約番号が記載された確認メールが自動送信されます。
  3. 当日来庁されたら、予約された窓口課の発券機に、QRコードをかざして発券してください。(予約番号を入力して発券することもできます。)
【注意事項】
  • 窓口の状況等により、お待ちいただく場合があります
  • 予約日時に来庁できなくなった場合は、予約を取り消してください。(予約の取り消しは、確認メールに記載のリンク、もしくは予約ページの「予約の検索」からできます。)
  • 予約時間を過ぎると予約は無効になります。
  • 当日予約はできません、前日までに予約をしてください
※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です