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病児保育室の予約システムの統一
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記者資料提供（2026年9月1日）
こども家庭局幼保事業課
神戸市では、病気やケガ等の理由により、一時的に集団保育が困難な児童を対象に、
保育所等に代わって保育を行う病児保育事業を実施しています。
この度、利用者や施設の利便性のさらなる向上のため、
病児保育を実施している全ての施設で統一の予約システムを導入しましたので、お知らせします。
１．導入するシステム
・ 名 称：病児保育予約サービス「テオテ病児保育（以下、テオテ。）」（旧「あずかるこちゃん」）
・ 運営事業者：株式会社グッドバトン
・ 特 徴 ：専用アプリ不要で、ブラウザ等から病児保育室を検索、予約申込可能。
２．統一運用開始時期
2026年９月１日（火曜）
※全26施設中21施設で導入済でしたが、未導入の５施設がテオテを導入することで、統一的な運用が実現します。
３．予約受付とキャンセル締切の時間について
予約システムの統一に伴い、予約受付開始時間とキャンセル締切時間を原則統一します。
・ 予約受付開始 ：利用前日の午前８時から
・ キャンセル締切 ：利用当日の午前７時まで
４．その他
父母それぞれでアカウントを作成する場合は家族連携をしてください。
（既にご家族がご利用中の場合は、その方から招待をしてもらい、届いた招待メッセージ内のURLリンクを開くことで、参加できます。）
５．予約システムの利用方法
詳細は以下ＵＲＬからご確認ください。
https://www.city.kobe.lg.jp/a65174/kosodate/shien/support/byouji.html
