神戸市ネットモニターシステム開発及び保守運用業務に係る情報提供招請（RFI）

最終更新日：2026年6月25日

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背景と目的

ICTを活用し、市民の声を機動的・効果的に把握することを目的に、インターネットアンケートを実施する「ネットモニター制度」を2015年度から開始しました。同制度は市内在住・在勤・在学の満15歳以上（中学生除く）の方に参加いただき、2026年6月現在約9,000人に登録いただいています。
一方、近年、人口減少・少子高齢化の進行、ライフスタイルやコミュニケーション手段の多様化、行政に対する参加意識の高まりなど、市民を取り巻く社会環境は大きく変化しています。これらの状況を踏まえ、持続可能な社会の実現に向けては、これまで以上に市民の声を市政に反映し、市民と一体となった市政運営が求められています。そのため、さらに多くの市民にネットモニターに参加いただきたいと考えています。
複雑・多様化する市民ニーズを効果的に把握し市政に反映させるため、誰もが利用しやすく、安定的かつ効率的に運用できるアンケートシステムの整備が必要となっています。
本招請は上記課題を解決するためのネットモニターシステム開発及び運用保守業務について、仕様の検討および所要費用の精査を行うため、関連情報や資料の提供を依頼するものです。

本件に参加する場合、以下の要領にてご連絡ください。
秘密保持誓約書への記載内容確認後、資料一式を電子メールにて配布します。
なお、参加表明後に辞退する場合は、同様の方法で本市に必ず連絡を行ってください。

2026年7月3日（金曜）17時まで

資料提供いただいた参加者に対し、必要に応じて、後日ヒアリングをさせていただく場合があります。
見積額については、定価ではなく実勢価格でのご提案をお願いします。
本招請の実施に要する一切の費用は、参加者の負担とします。
提出された資料に関しては、返却しません。
本招請でご提供いただいた資料については、実施要領「1.2.背景・目的」に示した範囲内において本市にて利用します。また、提供いただいた資料は、神戸市情報公開条例第10条（2）イ（公にしないとの条件で任意に提出があった情報で通例として公にしないこととされているもの）に該当するものとして非公開とし、提供事業者に無断で第三者に開示することはありません。但し、本市が契約により守秘義務を課しているコンサルタントに開示することがあります。
本招請の実施をもって、本市が調達を行うことを約束したり、参加者に特別の地位を約束したりするものではありません。また、本招請を辞退した事業者についても不利益に取り扱われることはありません。