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記者資料提供（2025年12月4日）
地域協働局住民課
神戸市では、区役所・支所・サテライトオフィスにおいて、申請・交付・更新等マイナンバーカード関連業務を行っています。
区役所・支所・サテライトオフィスにおけるマイナンバーカード関連事務のチームリーダーとして、以下の職員を募集します。
・民間企業等で培った豊富な経験と専門知識を活かし、窓口を円滑に運営できる人
・広い視野、優れたサービス意識やコスト意識を持ち、市職員として直ちに活躍できる人
若干名
採用時期：2026年4月1日
任期：2027年3月31日
勤務場所：
①各区役所・北須磨支所・玉津支所
②各サテライトオフィス
※勤務実績及び業務の進捗によっては、上記期間を含めて法定5年の範囲内で任期を更新することがあります。
※勤務場所・職務内容により、勤務時間・休日等が異なります。
配属先所属におけるマイナンバーカード業務の統括及び窓口サービス向上
（1）マイナンバーカードの申請および交付、更新窓口の運営・管理
（2）カード申請・交付、更新にかかる住基ネット端末（統合端末）の管理
（3）委託事業者との調整、他のカード窓口等との調整
（4）窓口サービス向上に向けたアドバイス及び来庁者に対する適切な応対の実践
（5）カード交付前設定・交付通知書の発送や移送調整等、区役所、サテライト等窓口におけるカード交付の支援・調整業務
（6）その他、カード普及促進に関する取組み及びカード交付円滑化に資する調整
2025年12月5日（金曜）から2026年1月6日（火曜）まで
その他詳細は、募集ページを参照ください。
（URL）：https://www.city.kobe.lg.jp/a53715/bosyu/mnc2026.html
※HPは12月5日（金曜）に公開されます。