区役所市民課等係長（マイナンバーカード担当）の募集
最終更新日：2025年12月5日
ページID：82481
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ジョブディスクリプション（職務記述書）
募集要項
神戸市では、区役所・支所・サテライトオフィスにおいて、申請・交付・更新等マイナンバーカード関連業務を行っています。
区役所・支所・サテライトオフィスにおけるマイナンバーカード関連事務のチームリーダーとして、以下の職員を募集します。
採用予定数
若干名
採用期間及び任期
採用時期
2026年4月1日
任期
2027年3月31日
※勤務実績及び業務の進捗によっては、上記期間を含めて法定5年の範囲内で期間を更新することがあります。
※2026年以降の任用に関しては、市会での予算の成立によって確定します。
職務内容
配属先所属におけるマイナンバーカード業務の統括及び窓口サービス向上
- マイナンバーカードの申請および交付、更新窓口の運営・管理
- カード申請・交付、更新にかかる住基ネット端末（統合端末）の管理
- 委託事業者との調整、他のカード窓口等との調整
- 窓口サービス向上に向けたアドバイス及び来庁者に対する適切な応対の実践
- カード交付前設定・交付通知書の発送や移送調整等、区役所、サテライト等窓口におけるカード交付の支援・調整業務
- その他、カード普及促進に関する取組み及びカード交付円滑化に資する調整
募集期間
2025年12月5日（金曜）から2026年1月6日（火曜）まで
その他
その他詳細は、下記リンクをご参照ください。
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