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記者資料提供（2025年12月9日）
地域協働局住民課
証明書コンビニ交付サーバーのメンテナンス作業（戸籍システムの標準化）実施のため、コンビニエンスストア等にあるキオスク端末（マルチコピー機）での証明書交付サービスの提供を停止します。
| 12月27日（土曜）～ 1月4日（日曜） |
1月5日（月曜）～ 1月14日（水曜） |
1月15日（木曜） | |
|---|---|---|---|
| 神戸市に本籍がある方の 戸籍全部事項証明書（謄本） 戸籍個人事項証明書（抄本） |
通常どおり取得いただけません （土日・年末年始のため） |
メンテナンスのため 取得・申請 いただけません |
メンテナンスのため 取得・申請 いただけません |
| 神戸市に本籍がある方の 戸籍の附票の写し |
通常どおり取得可能です （6時30分～23時00分） |
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| 神戸市への 戸籍証明書交付の利用登録申請 |
通常どおり申請可能です （6時30分～23時00分） |
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| 神戸市民の方の 住民票の写し 印鑑登録証明書 課税・所得証明書 |
通常どおり取得可能です （6時30分～23時00分） |
通常どおり取得可能です （6時30分～23時00分） |
※区役所、支所、出張所（六甲アイランド出張所除く）、三宮証明サービスコーナー窓口での証明書交付は、通常どおり行います。
区役所、支所、出張所は、土日・年末年始（12月27日～1月4日）閉庁。
三宮証明サービスコーナーは、年末年始および第1日曜日（12月29日～1月4日）閉庁。
https://www.city.kobe.lg.jp/a53715/kurashi/registration/shomeisho/konbinikofu.html