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更新日:2021年8月24日

神戸市Web口座振替受付サービス

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パソコン・スマートフォン・タブレット端末からインターネットを利用して、口座振替(自動払込)のお申込みができます。金融機関や各区役所市税の窓口に出向く必要がなく、口座振替納付依頼書への記入や押印も不要です。安全・確実・便利な口座振替(自動払込)をぜひご利用ください。

内容をお読みいただき、下記「申込受付サイト」より税目を選択して申込み手続きをしてください。

 

利用できる方

原則、対応金融機関にキャッシュカードを発行した普通預金(通常貯金)口座をお持ちの個人の納税義務者の方

※納税義務者ご本人名義に限ります。法人名義の口座はご利用できません。

金融機関によって利用条件が異なります。 金融機関別利用条件一覧(PDF:393KB)

※法人の納税義務者の方や納税義務者ご本人名義以外の口座を利用したい方は、他の申込方法をご利用いただけます。詳しくは、口座振替のご案内のページをご覧ください。また、市税の口座振替の申込みのページから⼝座振替納付依頼書等をダウンロードすることもできます。

 

申込から登録までの流れ

1.申込受付サイトへ移動

 下記「申込受付サイト」より、口座振替(自動払込)を希望する税目を選択します。

2.基本情報入力

 納税義務者の情報、メールアドレスなどを入力します。

3.税情報入力

 通知書番号など、口座振替(自動払込)を申込む税目の情報を入力します。

4.口座情報入力

 金融機関サイトに遷移後、口座情報を入力します。

5.口座確認結果メール

 金融機関で口座情報の確認をした結果が、メールで届きます。

「神戸市Web口座振替受付サービス口座確認結果のご連絡」メールは、金融機関で口座情報の確認が完了した場合、口座情報を確認できなかった場合、お手続きが完了できなかった場合に送信されます。受信されたメール内容をご確認ください。

迷惑メールブロック設定を行っているとメール受信ができません。メールを再度送信することはできませんので、神戸市納税案内センター(口座担当・078-647-9531)までご連絡ください。口座確認結果について状況を確認します。

 

対応⾦融機関

銀行(全国にある本店・支店)

 三井住友銀行 阿波銀行 池田泉州銀行 伊予銀行 京都銀行 山陰合同銀行 四国銀行 但馬銀行

 中国銀行 徳島大正銀行 トマト銀行 百十四銀行 広島銀行 北陸銀行 みなと銀行 山口銀行 

信用金庫(兵庫県内及び大阪府内にある本店・支店)

 神戸信用金庫 日新信用金庫

信用組合

 兵庫県信用組合(兵庫県内にある本店・支店)

 兵庫県医療信用組合 近畿産業信用組合 兵庫ひまわり信用組合(神戸市内にある本店・支店)

 淡陽信用組合(本店及び兵庫県内にある支店)

全国のゆうちょ銀⾏

現在、神戸市Web⼝座振替受付サービスによるお申込みは上記⾦融機関のみ受付できます。上記⾦融機関以外からの⼝座振替を希望する場合は、他の申込方法をご利用いただけますので、詳しくは口座振替のご案内のページをご覧ください。また、市税の口座振替の申込みのページから⼝座振替納付依頼書等をダウンロードすることもできます。

 

取扱税⽬

 市民税・県民税(普通徴収)

 固定資産税・都市計画税(⼟地・家屋)

 固定資産税(償却資産)

 軽自動車税(種別割)

 

申込期限

市民税・県民税(普通徴収)

 第1期・一括 申込期限:6⽉15⽇ 振替日:6月末

 第2期 申込期限:8⽉15⽇ 振替日:8月末

 第3期 申込期限:10⽉15⽇ 振替日:10月末

 第4期 申込期限:1⽉15⽇ 振替日:1月末

固定資産税・都市計画税(土地・家屋)/固定資産税(償却資産)

 第1期・一括 申込期限:4⽉15⽇ 振替日:4月末

 第2期 申込期限:7⽉15⽇ 振替日:7月末

 第3期 申込期限:12⽉10⽇ 振替日:12月25日

 第4期 申込期限:2⽉15⽇ 振替日:2月末

軽自動車税(種別割)

 第1期 申込期限:5⽉15⽇ 振替日:5月末

 

各期の納期限の日が振替(払込)日です。振替(払込)日が土曜日、日曜日、休日の場合は、その翌開庁日となります。

1年分まとめて振替する「一括」で申込みされた場合は、第1期の納期限の日が振替日となります。

 

用意するもの

1.⼝座振替等を希望する⾦融機関名・⽀店名・⼝座番号などが確認できるもの(通帳、キャッシュカードなど)

2.納税通知書などの通知書番号のわかるもの(納税義務者名をご確認ください。)

(注)各⾦融機関によってお手続きの際にご入力いただく内容(暗証番号・通帳記帳の残高・生年月日など)が異なります。

 

利用できる時間

各金融機関及びヤマトシステム開発株式会社のメンテナンス時間等を除き利用できます。

・金融機関毎の利用できる時間(メンテナンス時間)

 金融機関別受付時間一覧(PDF:393KB)をご確認ください。

・ヤマトシステム開発株式会社のメンテナンス時間

 毎月第4日曜日午後11時30分から翌月曜日午前9時00分

 1月、4月、7月、10月の最終火曜日の午前1時00分から午前9時00分

その他、臨時メンテナンス等で利用できない場合があります。ご了承ください。

 

注意事項(必ずお読みください)

  1. 神戸市Web⼝座振替受付サービスをご利⽤いただける口座は、個人かつ納税義務者本人の名義に限ります。
  2. お⼿続き完了後、神戸市納税案内センターでの口座振替開始処理が完了しますと「口座振替開始」のハガキをお送りしますので、お⼿元に届くまでは申込内容の確認画⾯を印刷するか、「口座確認結果のご連絡」メールを保管するなどしてください。
    (注)お申込みされた時期や振替の開始時期によっては、ハガキのお届けまで1ケ⽉程度かかることがあります。
  3. 複数の税⽬の⼝座振替を希望される場合、税⽬ごとにお⼿続きが必要となります。
  4. 固定資産税の通知書番号を複数お持ちの方は3件まで同時にお⼿続きができます。
  5. 軽自動車税(種別割)の場合、神戸市に所有する全ての通知書番号を口座振替することになります。一部のみ口座振替を登録することはできません。
  6. 固定資産税(償却資産)は、同一課税区内に複数の通知書番号が付された課税対象をお持ちの場合、その全てが同一口座から振替されます。
  7. 共有名義の固定資産税・都市計画税(土地・家屋)の場合、代表者の方の名前を入力してください。
  8. 神戸市Web⼝座振替受付サービスは、⼝座振替等の新規のお申込みの場合、またはすでにお申込みされている⽅が別の⼝座に変更する場合のみのお取扱いとなります。振替⽅法(⼀括⇔期別)を変更または口座振替をおやめになりたい方は、神戸市納税案内センター(口座担当・078-647-9531)までご連絡ください。詳しくは「口座振替に関するよくある質問と回答」のページをご確認ください。
  9. ⾦融機関や関連事業者のシステムメンテナンス等のため、⼀時的に利⽤できない時間があります。 金融機関別受付時間一覧(PDF:393KB)

 

申込受付サイト

以下より、⼝座振替を希望する税⽬を選択して、申込⼿続きを開始してください。税⽬を選択されますと、本市のホームページからヤマトシステム開発株式会社が管理運営している「神戸市Web口座振替受付サービス」のサイトに移動します。

チェックシートをご確認の上、受付サイトへお進みください。 チェックシート(PDF:608KB)

市民税・県民税(普通徴収)(外部リンク)

固定資産税・都市計画税(⼟地・家屋)(外部リンク)

固定資産税(償却資産)(外部リンク)

軽自動車税(種別割)(外部リンク)

 

このサービスは、ヤマトシステム開発株式会社および⾦融機関の提供するセキュリティに保護された外部サイトを利⽤します。

 

お電話での問い合わせ

神戸市納税案内センター(口座担当)

078-647-9531(平日8時45分~17時30分)

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 078-333-3330 Fax 078-333-3314

このページの作成者

行財政局税務部収納管理課 

〒653-8762 神戸市長田区二葉町5丁目1-32 新長田合同庁舎5階