給水相談の事前予約

水道局配水課の窓口に来庁して給水の相談をしたい場合は、事前に予約してください。
予約なしで来庁いただいた場合、当日の予約状況によっては、対応をお断りさせていただく場合がありますので、ご了承ください。

事前予約

事前に「e-KOBE：神戸市スマート申請システム」の予約フォーム（外部リンク）から予約してください。


                                                                                                                                                                                            ⇓予約ページはこちら⇓

  予約フォーム等の入力手順は、以下の資料を確認してください。

• 給水相談の事前予約制について（PDF：298KB）
• e-KOBE給水相談予約方法（利用者登録、予約マニュアル）（PDF：1,137KB）

【留意事項】

• 「e-KOBE」の利用には、メールアドレス等の登録が必要です。
• 「e-KOBE」は、個人の方でも「事業者」で登録してください。（注：事業者で登録しないと予約ができません）
• 翌営業日以降の日程を予約できます。当日予約は受付していませんので、前日までに予約してください。
• 予約の変更はできませんので、再度予約の手続きをしていただき、元の予約を取消してください。

電子申請の活用

（参考）給水装置工事の申請
（参考）給水装置工事電子申請（e-KOBE）・クレジットカード納付
（参考）工事用簡易電子申請（e-KOBE）・クレジットカード納付