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給水装置工事電子申請「e-KOBE」の実施について

最終更新日：2023年4月20日

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１．概要

神戸市水道局では、電子申請の更なる利便性向上のため、「e-KOBE：神戸市スマート申請システム」から電子申請の受付を開始いたします。
なお、兵庫県電子申請共同運営システム（e-ひょうご）からの電子申請は令和４年７月29日（金）に受付を終了しました。

給水装置工事電子申請「e-KOBE」のご案内（PDF：169KB）

原本（紙媒体）を水道局配水課窓口へ提出する必要はありません。
分担金や手数料をクレジットカードで納付できます。

２．実施日

令和４年７月４日

「e-KOBE：神戸市スマート申請ステム」の利用者登録および給水装置工事申請の事前登録は、いつでも登録していただけます。

３．対象となる給水装置工事

事前協議を伴わないもの（例：３階建て以下の戸建て住宅）
なお、工事用・取出しの工事については電子申請からのみ受付しています。

※工事によっては工事用簡易電子申請をご利用いただけます。
工事用簡易電子申請の対象工事はこちらからご確認ください。
工事用の電子申請方法

４．申請をはじめるには

【はじめて「e-KOBE」を利用する場合の流れ】
はじめての利用のながれ

はじめて「e-KOBE」を利用する場合、①「e-KOBE」利用者登録から順番に実施してください。
すでに「e-KOBE」を利用したことがある場合は、②「e-KOBE」電子申請事前登録から、事前登録をしている場合は、③「e-KOBE」電子申請から順番に実施してください。
２回目以降、電子申請をする場合、③「e-KOBE」電子申請から実施してください。
継続紙の修正をする場合、④「e-KOBE」電子申請（変更）から実施してください。

〇「e-KOBE：神戸市スマート申請システム」申請ページへのリンク

以下のページから登録・申請してください。

「e-KOBE」トップページ（利用者登録）：e-KOBEトップページ（外部リンク）
「e-KOBE」電子申請事前登録：給水装置工事　電子申請事前登録（外部リンク）
「e-KOBE」１．電子申請：給水装置工事：１．給水装置工事　電子申請（外部リンク）　
「e-KOBE」２．電子申請（変更）：２．給水装置工事　電子申請（変更）（外部リンク）

５．操作方法（登録・申請前に必ず確認してください）

〇操作方法

操作方法の詳細については、「e-KOBE」トップページ（外部リンク）の「ヘルプ」または「よくある質問」をご確認ください。

〇マニュアル

〇申請の流れ（納付通知書）
申請の流れ（窓口）

〇申請の流れ（クレジットカード）

６．申請書類

給水装置工事申請書兼設計書について

給水装置工事申請書兼設計書（鑑）、申請書類提出時チェック票、給水申込書（工事用水代理申請）、依頼書（道路占用の諸手続き）は一つのExcelファイル（以下「設計書Excelファイル」）に入力することで一括作成して提出することができます。
「e-KOBE」で申請する際には、必ず「設計書Excelファイル」を使用してください。
「設計書Excelファイル」については、申請後に図面の箇所に追加の書き込みや変更が行えませんので、図面を添付する際には間違いや記入漏れがないようご注意ください。

給水装置工事申請書兼設計書（EXCEL：249KB）
（申請書類提出時チェック票、給水申込書（工事用水代理申請）、依頼書（道路占用の諸手続き）含む）

設計書以外の様式について

「設計書Excelファイル」以外の様式に変更はありません。以下の神戸市のホームページにありますのでダウンロードしてください。
給水装置工事の申請

７．その他

「e-KOBE」のサービス提供時間は原則として24時間365日です。ただし、システムの保守等のため「e-KOBE」は停止することがあります。
登録や申請の作成や送信は24時間可能ですが、16時30分以降の申請は翌営業日扱いとなります。
審査結果や修正事項等の連絡は「e-KOBE」を通じて電子メールにて連絡します。
差戻しにより再申請が必要となった場合、再申請日が申請日となり、再申請日から審査期間が必要となりますので、申請の際には申請書類の入力間違いや入力漏れ、添付漏れがないように注意ください。