全国初！バスのご利用状況が見える！！

記者資料提供（2023年4月17日）
神戸市交通局経営企画課
神戸市バスでは、令和3年3月より、ICカードを利用してご乗車いただく際に、お客様に乗車時と降車時の2回、ICカード読み取り機にタッチしていただくことにより、停留所別の乗降客数が正確に把握できるようになりました。
このICカード2タッチ化により得られた乗降データを活用し、市バス1便ごとの各停留所間におけるお客様の乗車状況（一定区間の平均車内人数）や停留所別の乗降客数がわかる神戸市バスご利用状況データサイト「mieruka（ミエルカ）」を公開しました。この規模のデータ公開は全国でも初めてです。
「mieruka（ミエルカ）」はスマートフォンやパソコン等で気軽にアクセスし、系統別や停留所別で簡単に検索することができます。客観的なデータを基に、市バスの混み具体の傾向がわかりますので、新型コロナウイルスの感染法上の位置づけが2類相当から5類に引き下げられ、行動制限もなくなる中において、より快適に市バスをご利用いただくツールとしての利用をはじめ、企業等におけるマーケティング目的による利用まで幅広くご利用いただけます。