神戸新交通ポートアイランド線神戸空港駅での早発（定刻より早く発車）

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記者資料提供（2025年10月20日）
神戸新交通株式会社
本日、当社神戸新交通ポートアイランド線の神戸空港駅において、司令所係員の操作誤りにより停車中の列車を定刻より早く発車させ、お客さまが列車に乗車できない事象が発生いたしました。
お客さまにご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

1.発生日時

2025年10月20日（月曜）8時23分

ポートアイランド線神戸空港駅1番線

8時23分、神戸空港駅1番線発の三宮行列車において、列車を運行・監視する司令所係員の操作誤りのため、定刻（8時25分発）より約2分早く列車を発車させ、お客さまが乗車できない事象が発生しました。
当該列車は同駅に1分遅れで到着しており、本来であれば遅延回復のため当駅の出発時刻を確認して発車させるための操作を行うところ、出発時刻の確認を行わずに誤って発車の操作を行いました。