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こべっこあそびひろば・六甲アイランド　利用者満足度調査

最終更新日：2023年12月25日

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こべっこあそびひろば・六甲アイランドをご利用いただいているみなさんの満足度やご意見を伺うアンケートです。ご協力のほどよろしくお願いいたします。

問１-１ご回答いただいている方と本日利用されているお子さまのご関係をお答えください。（必須/Required）
選択肢父母祖父祖母上記以外のご家族・保護者等
問１-２①：本日利用されているお子さまの年齢をお答えください。（1人目）（必須/Required）
選択肢 0歳 1歳 2歳 3歳 4歳 5歳 6歳
問１-２②：本日利用されているお子さまの年齢をお答えください。（2人目）
選択肢 0歳 1歳 2歳 3歳 4歳 5歳 6歳
問１-２③：本日利用されているお子さまの年齢をお答えください。（３人目）
選択肢 0歳 1歳 2歳 3歳 4歳 5歳 6歳
問２：お住まいはどちらですか。（必須/Required）
選択肢東灘区灘区中央区兵庫区北区長田区須磨区垂水区西区神戸市外
問２で「神戸市外」を回答された方、差し支えなければお住まいを下記に記載してください。

問３：こべっこあそびひろばにはどの交通手段で来られましたか。（必須/Required）複数の交通手段を利用された場合は、主要なものを一つ選択してください。
選択肢自家用車バス電車徒歩その他
問３で「その他」を回答された方、利用された交通手段を下記に記載してください。

問４：こべっこあそびひろばを知ったきっかけはなんですか。（必須/Required）
選択肢本や雑誌を見て知り合いから聞いてホームページを見てその他
問４で「その他」を回答された方、知ったきっかけを下記に記載してください。

問５：こべっこあそびひろばをどの程度利用されていますか。（必須/Required）
選択肢週に２回以上週に１回程度月に１,２回程度年に１,２回程度今日が初めて
問６：サービス内容について（講座・イベントの内容、開館時間、開館日等）（必須/Required）
選択肢大変満足している満足しているやや不満である不満である
問６の回答理由を教えてください。

問７：施設について（使いやすさ、清潔感、衛生面、安全面）（必須/Required）
選択肢大変満足している満足しているやや不満である不満である
問７の回答理由を教えてください。

問８：職員の対応について（態度、親切さ、専門性）（必須/Required）
選択肢大変満足している満足しているやや不満である不満である
問８の回答理由を教えてください。

問９：館内でよく利用する遊具、スペースを教えてください。(複数回答可)（必須/Required）
選択肢動のひろば（すべり台）静のひろば（おもちゃあそび、絵本コーナー）赤ちゃんひろばこべっこ号（船の遊具）水槽コーナークライミングウォール交流ひろば（ブロック）
問10：こべっこあそびひろばの魅力を教えてください。(複数回答可)（必須/Required）
選択肢親同士の交流ができる子どもが楽しく遊ぶことができる安心して遊べる入館料が無料である天候や気候に関わらず過ごすことができる買い物のついでに来られるスタッフに気軽に相談できるその他
問10で「その他」を回答された方、魅力と感じる部分を下記に記載してください。

問11：今後実施してほしいイベントや講座などありますか。

問12：利用しやすさ（定員枠・受付方法等）についてご回答ください。(複数回答可)（必須/Required）
選択肢現状のままで利用しやすい広々と遊べるよう、一度に利用可能な人数（定員）を少なくしてほしい遊べる機会が増えるよう、一度に利用可能な人数（定員）を多くしてほしいその他
問12で「その他」を回答された方、利用しやすさについて下記に記載してください。

問13：申込方法についてご回答ください。（必須/Required）
選択肢現状の予約・申込方法のままで利用しやすい現状の予約・申込方法では利用しづらいその他
問13で「その他」を回答された方は、その回答理由を記載してください。

問14：アンケートの回答方法についてご回答ください。（必須/Required）
選択肢スマートフォンでの回答がよい紙での回答がよいどちらでもよいその他
問14で「その他」を回答された方は、その回答理由を記載してください。

問15：その他何かご意見・ご要望などがございましたらお書きください。

お問い合わせ先

こべっこあそびひろば・六甲アイランド 利用者満足度調査

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