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区役所市民課等係長（マイナンバーカード担当）の募集

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記者資料提供（2023年12月4日）
地域協働局住民課
神戸市では、区役所・支所・サテライトオフィス（以下、「区役所等カード窓口」という。）において、申請・交付・更新等マイナンバーカード関連業務を行っています。
区役所等カード窓口におけるマイナンバーカード関連事務のチームリーダーとして、以下の職員を募集します。

  • 民間企業等で培った豊富な経験と専門知識を活かし、窓口を円滑に運営できる人
  • 広い視野、優れたサービス意識やコスト意識を持ち、市職員として直ちに活躍できる人

採用予定数

若干名

採用時期及び任期等

採用時期

2024年4月1日

任期

2025年3月31日

勤務場所

①各区役所・北須磨支所・玉津支所
②サテライトオフィス
 
  • 勤務実績及び業務の進捗によっては、上記期間を含めて法定5年の範囲内で任期を更新することがあります。
  • 選考の結果、適任の方がいない場合は、採用を見合わせることがあります。
  • 本市が必要と判断した場合、任期途中に勤務場所変更を行う可能性があります。
  • 勤務場所①②により、勤務時間・休日等が異なります。
 

職務内容

配属先所属におけるマイナンバーカード業務の統括及び窓口サービス向上

(1)マイナンバーカードの申請（申請時来庁方式、申請補助等）の運営・管理
(2)マイナンバーカードの交付の運営・管理
(3)マイナンバーカードの保管・管理
(4)カード申請・交付にかかる住基ネット端末（統合端末）の管理
(5)委託事業者との調整、他のカード窓口等との調整
(6)その他、カード普及促進に関する取組み及びカード交付円滑化に資する調整

(7)窓口サービス向上に向けたアドバイス及び来庁者に対する適切な応対の実践

募集期間

2023年12月4日（月曜）から2024年1月5日（金曜）まで

その他

その他詳細は、募集ページを参照ください。