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ホーム > 市政情報 > 記者発表資料 > 記者発表2026年3月 > 神戸市認知症診断助成制度コールセンターの開設

神戸市認知症診断助成制度コールセンターの開設

ページID：84318

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記者資料提供（2026年3月25日）
福祉局高齢福祉課
神戸市では、認知症の早期受診を支援するため、自己負担なく認知症の検査を受けられる「認知症診断助成制度」を実施しています。
この度、2026年度より「神戸市認知症診断助成制度コールセンター」を開設いたします。
コールセンター開設に伴い、電話による認知機能検診（第1段階）受診券の申込先が、現在の「神戸市お問い合わせセンター」から「神戸市認知症診断助成制度コールセンター」に変わります。

開設日

2026年4月1日

受付時間

月～金　8時45分～17時30分　※祝日・年末年始を除く

電話番号

078-945-7431

対応内容

  • 認知機能検診（第1段階）無料受診券の電話申込み受付
  • 認知症診断助成制度全般に関する問い合わせ対応

認知機能検診（第1段階）無料受診券の申込み

65歳以上の方は無料で受診が可能です。65歳以上の方で受診を希望される方は、以下の方法で、認知機能検診の受診券（無料）をぜひお申し込みください。

【申込み方法】

  1. インターネット：認知症神戸モデル特設サイト（https://kobe-ninchisho.jp/）
  2. 電話：【～3月31日】神戸市お問い合わせセンター　0570-083330（年中無休9時～21時）

【4月1日～】神戸市認知症診断助成制度コールセンター　078-945-7431（月～金　8時45分～17時30分　※祝日・年末年始を除く）

　3. 申込書の郵送・FAX

郵送：〒650-8526　神戸市中央区伊藤町111　神戸商工中金ビル4F

神戸市行政事務センター　神戸モデル診断助成の係

FAX：078-381-6675

※申込書は、あんしんすこやかセンター、実施医療機関、認知症神戸モデル特設サイトで入手できます。

（参考）認知症神戸モデルについて

認知症神戸モデルとは、認知症の早期受診を支援する診断助成制度と認知症の方が関わる事故を救済する事故救済制度を組み合わせて実施し、その財源は、超過課税の導入により、市民の皆様からご負担いただく、全国初の取組みです。