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神戸マラソン救護ボランティア(メディカルランナー)の個人情報漏洩について

ページID:81672

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記者資料提供(2025年10月3日)
神戸マラソン実行委員会事務局

神戸マラソン実行委員会事務局(以下、事務局)において、救護ボランティア(救急救命士資格を有するメディカルランナー)として登録された方に対し、スタートブロックを案内するとともに、緊急連絡先等の個人情報に誤りがないか確認を依頼する通知文書を事務局より郵送しました。その通知文書の中で、個人情報の取り違えが発生し、一部他人の個人情報を記載したことにより、救護ボランティアのうち19人とその緊急連絡先19人の個人情報の漏洩が発生しました。
この度は、該当する救護ボランティアの皆様をはじめ、関係する方々にご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。

1漏洩した件数・情報

(1)件数

38件(下記①~⑤19件、⑥19件)

(2)情報

①年齢②勤務先所属③携帯電話番号④自宅電話番号⑤フルマラソン経験の有無⑥緊急連絡先の氏名及び電話番号

2経過

2025年9月29日16時、文書を受け取った救護ボランティアから、「自分のものではない緊急連絡先、電話番号等が記載されているのではないか」との問い合わせが、事務局にあり判明しました。

3対応

事案の判明後、事務局より速やかに該当者・件数を確認し、該当者全員に説明及び謝罪を行いました。順次、個人情報の回収もしくは廃棄を行っています。

4再発防止策

今後、このような事態が再び発生しないよう、個人情報の取り扱いの運用を見直すとともに、チェック体制を強化するなど、再発防止に努めてまいります。

本件問い合わせ先

神戸マラソン実行委員会事務局
電話:078-325-1430
FAX:078-321-0072