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神戸三宮フェリーターミナル利用者アンケート

最終更新日：2022年2月3日

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このたびは、神戸三宮フェリーターミナルをご利用いただきありがとうございます。
お客様へのサービス向上に向けて、ご利用の皆様にアンケートを実施しております。

１．当施設にお越しになったのは何回目ですか？（必須/Required）
選択肢初めて２回目３回以上わからない
２．当施設へは、どのような手段でお越しになりましたか？（必須/Required）
選択肢バスで（最寄り駅から）徒歩で乗用車でタクシーでその他
３．当施設の職員・警備員の応対状況についてお伺いします。あなたは職員・警備員の応対等を受けられましたか？（必須/Required）
選択肢応対を受けた応対はなし
上記３の質問で、応対を受けた方に質問です。その応対や態度・言葉遣いなどについて
選択肢大変満足ほぼ満足普通やや不満大変不満
４．当施設の清掃や管理状況についてお伺いします
選択肢大変満足ほぼ満足普通やや不満大変不満
５．当施設の施設・設備についてお伺いします。（必須/Required）
選択肢大変満足ほぼ満足普通やや不満大変不満
６．当施設の満足度についてお伺いします。（必須/Required）
選択肢大変満足ほぼ満足普通やや不満大変不満
７．今後も当施設を利用したいと思われますか？（必須/Required）
選択肢ぜひ利用したい機会があれば利用したい利用したくない
８．その他ご意見・ご要望等ございましたらお聞かせください。

差し支えない範囲で下記の質問事項にお答えください。【任意】
年齢
選択肢１９歳以下２０歳～２９歳３０歳～３９歳４０歳～４９歳５０歳～５９歳６０歳～６９歳７０歳以上
性別
選択肢男女その他
住所
選択肢市内市外
職業
選択肢会社員自営業主婦学生無職その他
利用日
選択肢平日土・日・祝日
利用時間
選択肢午前午後１日

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 0570-083330　または　078-333-3330

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