須磨区役所,北須磨支所の窓口あんない

須磨区役所の窓口あんない

【所在地】
〒654－8570
神戸市須磨区大黒町4丁目1番1号

【電話番号】
078－731－4341 （代表）

【受付時間】
区役所窓口時間は、月曜～金曜（祝日、年末年始をのぞく）、8時45分～17時15分です。
※12時～13時は、通常より時間がかかる場合や、一部お取り扱いできない業務があります。あらかじめご了承ください。

毎週木曜は20時まで（引っ越しの手続きや証明書の発行など一部窓口）（受付は19時45分まで）。

• 須磨区役所の周辺地図

総務部

当窓口	主な業務内容	場所
総務課	庶務、住居表示、災害対策、選挙、統計調査	区役所4階
まちづくり課	広報・広聴、市民相談、区行政の企画・立案・調査、協働で進めるまちづくりの推進、ふれあいのまちづくり、老人クラブ、市民体育、青少年育成、美緑化、交通安全、街灯助成、子ども会、地域防犯支援	区役所4階
会計	納付書による市税・保険料等の払込み　還付金等の支払い	区役所4階
証明関係	戸籍謄本・抄本、住民票の写し、印鑑登録証明、市県民税課税証明、市県民税所得証明、納税証明	区役所1階
市民課	戸籍、住民登録、印鑑、特別永住許可申請、就学事務、自動車臨時運行許可、マイナンバー	区役所1階
保険年金医療課	国民年金、国民健康保険、医療費助成、後期高齢者医療、介護保険	区役所1階

区役所の窓口は曜日や時間帯によって混雑することがあります。こうした窓口の混雑やご不便を解消するため、市民課と保険年金医療課に窓口の混雑情報システムを導入しています。

• 【本区】市民課・保険年金医療課窓口混雑状況（外部リンク）

また、マイナンバーカードを持っていると、住民票の写しや印鑑登録証明書等の市が発行する証明の一部を、コンビニで受け取ることができる「コンビニ交付」があります。

• 証明書コンビニ交付サービス（コンビニ交付）

保健福祉部

担当窓口	主な業務内容	場所
健康福祉課	民生委員・児童委員、戦没者遺族などへの援護、医師・看護師等の免許申請、成老人の健康福祉相談、養護老人ホーム、介護予防訪問指導事業、あんしんすこやかプラン、介護保険（要介護・要支援の認定等）の相談、障害者（児）の福祉、福祉乗車証、敬老優待乗車証、精神保健福祉相談、自立支援医療（更生・精神通院）、医療費公費負担（難病・ウイルス性肝炎）、高齢者予防接種、健診	区役所3階
こども家庭支援課	児童の福祉相談、保育所、児童扶養手当、母子・寡婦・父子の相談、母子健康手帳の交付、両親教室、乳幼児健診、予防接種、乳幼児健康相談、産後ホームヘルプ、医療費公費負担（養育・小児慢性特定疾患・結核など）、特定不妊治療、自立支援医療（育成）、感染症予防、健康づくり	区役所2階
こども家庭支援室	子育てに関する相談・情報提供　児童虐待に関する相談・通告など	区役所2階
生活支援課	生活保護、生活困窮者自立支援（くらし支援窓口）	区役所3階
区社会福祉協議会	地域福祉の推進、児童館の運営、生活福祉資金の貸し付け、地域福祉ネットワーク事業の推進、善意銀行、車いすの貸し出し、共同募金、地域見守り活動	区役所3階
区ボランティアセンター	ボランティアの登録・紹介、ボランティア講座、ボランティア活動の推進、ボランティア保険、福祉・ボランティア体験学習支援	区役所3階
地域子育て 応援プラザ須磨	地域での子育て支援　子育てに関する相談・情報提供	区役所2階

市税の窓口

担当窓口	主な業務内容	場所
市税の窓口	市県民税、土地・家屋の評価証明、納税証明、市税の収納	区役所1階

【ご注意ください】
北須磨支所に市税の窓口はありません。ただし税証明の発行のみ対応可能です。

おくやみコーナー　8:45～17:15（土日祝、年末年始を除く）

担当窓口	主な業務内容	場所
おくやみコーナー	亡くなられた後の必要な手続きの案内、申請書の作成補助、区役所以外での主な手続きの紹介	区役所1階

【ご注意ください】
・亡くなられた方の住所地の区役所、支所で受付ができます。
・須磨区では、お手続きの窓口が須磨区役所（本区）と北須磨支所に分かれています。
　詳しくはこちら
・時間によっては、おくやみコーナーでのご案内後、各窓口での手続きが行えない場合があります。

北須磨支所の窓口あんない

【受付時間】
区役所窓口時間は、月曜～金曜（祝日、年末年始をのぞく）、8時45分～17時15分です。
※12時～13時は、通常より時間がかかる場合や、一部お取り扱いできない業務があります。あらかじめご了承ください。

毎週木曜は20時まで（引っ越しの手続きや証明書の発行など一部窓口）（受付は19時45分まで）。

• 北須磨支所の周辺地図

［所管区域］
神の谷、北落合、車字、桜の杜、清水台、白川字、白川台、菅の台、多井畑字（但し、次の字名のみ。渋人谷上、渋人谷下、地獄谷、東山ノ上）、道正台、友が丘、中落合.西落合、東落合、東白川台、緑が丘、緑台、南落合、弥栄台、横尾、竜が台、若草町、妙法寺字（但し、次の字名は除く。アチ口、円満林（2番地・6番地）、樫原、口ノ川、兀山（1番地～6番地）、三ツ滝）

市民課

【所在地】
〒654－0195
神戸市須磨区中落合2丁目2番5号
名谷センタービル4階

【電話番号】
078－793－1212（代表）

市民課担当窓口の主な業務

担当窓口	主な業務の内容
総務係	会計、税証明、選挙、統計調査、住居表示、市政案内
市民係	戸籍、住民登録、印鑑登録、特別永住許可申請、就学事務、マイナンバー （土・日・祝日・年末年始および平日夜間の戸籍の届出は、須磨区総合庁舎で受付）
国保年金係	国民年金、国民健康保険
介護医療係	介護保険、医療費助成、後期高齢者医療

市民係、国保年金係と介護医療係の窓口の現在の待ち人数と受付番号は次の表のとおりです。この待ち人数を参考に、混雑を避けてご来庁ください。
なお、最新の情報をご確認いただくには、お手元で表示の更新をお願いします。

国保年金係と介護医療係の窓口の待ち人数と受付番号

窓口	取扱業務	現在受付中の番号	待ち人数
1	介護保険、後期高齢者医療（保険料）	-	-
2	福祉医療制度、後期高齢者医療（保険料以外）	-	-
3	国民健康保険、国民年金	-	-
4	戸籍届出、住所変更、マイナンバー、就学、特別永住者証明書	-	-

お持ちの携帯電話やスマートフォンでも、次のQRコードや窓口で発行される番号札に印刷されたQRコードを読み込むことで、窓口でお待ちいただいている人数と、今お呼びしている番号が確認できます。
この待ち人数を参考に、混雑を避けてご来庁ください。また、ご来庁されて混雑していた場合には、お客様の番号をお呼びするまでの目安にしていただき、お待ちの間に他の用事を済ませたり、お買い物をしたりと時間を有効にご利用いただけます。お席を外される場合は、お呼び出しの順番までにお戻りください。

※ブックマークやお気に入りなどに登録すると、次回から簡単にアクセスできます。

保健福祉課

【所在地】
〒654－0154
神戸市須磨区中落合2丁目2番5号
名谷センタービル5階

【電話番号】
078－793－1313（代表）
※こども家庭支援室は078－793－8080

保健福祉課担当窓口の主な業務

担当窓口	主な業務内容
管理係	福祉乗車証、敬老優待乗車証、戦没者遺族などへの援護、車いすの貸し出し、医師・看護師等の免許申請
あんしんすこやか係	成老人の健康福祉相談、養護老人ホーム入所、介護予防訪問指導事業、介護保険（要介護・要支援の認定等）の相談、あんしんすこやかプラン、障害者（児）の福祉、精神保健福祉相談、医療費公費負担（結核・難病・ウイルス性肝炎）、自立支援医療（更生・精神通院）
こども福祉係	児童の福祉相談　保育所　児童扶養手当　母子・寡婦・父子の相談
こども保健係	母子健康手帳の交付、両親教室、乳幼児健診、予防接種、乳幼児健康相談、自立支援医療（育成）、医療費公費負担（養育・小児慢性特定疾患など）、産後ホームヘルプ、特定不妊治療、感染症予防、健康づくり
保護係	生活保護
北須磨 こども家庭支援室	子育てに関する相談・情報提供、児童虐待に関する相談・通告など

下記より、北須磨支所保健福祉課の窓口の現在の受付番号と待ち人数をご確認いただけます。
なお、最新の情報をご確認いただくには、お手元で表示の更新をお願いします。

・北須磨支所保健福祉課の窓口の受付番号と待ち人数（外部リンク）

お住まい等の所在地により、須磨区役所（本区）か北須磨支所のいずれかのみでしか扱っていない業務がありますので、ご確認ください。また、北須磨支所では、税証明以外の市税関係の事務、および自動車の臨時ナンバーの事務は取り扱っていません。

戸籍謄本・抄本、住民票の写し、印鑑証明、外国人登録済証明、納税証明、課税（所得）証明、土地・家屋の評価証明は神戸市内すべての区役所・支所で請求ができます。

おくやみコーナー　8:45～17:15（12:00～13:00除く。また土日祝、年末年始を除く）

担当窓口	主な業務内容	場所
おくやみコーナー	亡くなられた後の必要な手続きの案内、申請書の作成補助、区役所以外での主な手続きの紹介	支所4階

【ご注意ください】
・亡くなられた方の住所地の区役所、支所で受付ができます。
・須磨区では、お手続きの窓口が須磨区役所（本区）と北須磨支所に分かれています。
　詳しくはこちら
・時間によっては、おくやみコーナーでのご案内後、各窓口での手続きが行えない場合があります。