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更新日:2020年2月19日

新型コロナウイルスによる肺炎について

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現在、テレビ等様々な報道がされていますが、区民の皆様におかれましては、過剰に心配することなく、マスクの着用や手洗いの徹底など通常の感染症対策に努めていただくようお願いいたします。

新型コロナウイルスによる肺炎に関するご相談は…

  • 東灘保健センター TEL 841-4131(受付時間 平日8時45分~17時30分)
  • 神戸市保健所予防衛生課 TEL 322-6789(受付時間 平日 8時45分~17時30分)
  • 神戸市土日・祝日用電話相談窓口 TEL078-322-6250(受付時間 土日・祝日9時~17時30分)
  • 神戸市新型コロナウイルス感染症帰国者・接触者相談センター TEL078-322-6829(受付時間 24時間対応(土日・祝日含む))
 ※相談対象者

 1.新型コロナウイルス感染症であることが確定した方と濃厚接触歴があり、発熱または呼吸器症状のある方

 2.37.5度以上の発熱かつ呼吸器症状を有し、発症前14日以内に湖北省、浙江省に渡航または居住していた方

 3.37.5度以上の発熱かつ呼吸器症状を有し、「発症前14日以内に湖北省、浙江省に渡航または居住していた方」と濃厚接触歴がある方

 また、次の厚生労働省の受診の目安にあてはまる方も「帰国者・接触者相談センター」にご相談ください。

 ・風邪の症状や37.5度以上の発熱が4日以上続く方(解熱剤を飲み続けなければならない方も同様です。)

 ・強いだるさ(倦怠感)や息苦しさ(呼吸困難)がある方

 なお、以下のような方は重症化しやすいため、この状態が2日程度続く場合には、受診をご検討ください。

 ・高齢者

 ・糖尿病、心不全、呼吸器疾患(COPD 等)の基礎疾患がある方や透析を受けている方

 ・免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方

 (妊婦の方へ)

 妊婦の方については、念のため、重症化しやすい方と同様に、早めの受診をご検討ください。

 ※現時点では新型コロナウイルス感染症以外の病気の方が圧倒的に多い状況であり、インフルエンザ等の心配があるときには、通常と同様に、かかりつけ医等にご相談ください。

  • 兵庫県相談窓口 TEL078-341-7711 内線3296(受付時間 平日9時~17時30分)

         TEL090-3265-8583(受付時間 休日及び夜間 17時30分~翌9時00分)

  • 厚生労働省 新型コロナウイルスに係る厚生労働省電話相談窓口(コールセンター)

                             TEL 0120-565653(受付時間 9時00分~21時00分)

                             FAX 03-3595-2756

新型コロナウイルスに関する最新情報

神戸市保健所のページ

厚生労働省ホームページ(外部リンク)

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 078-333-3330 Fax 078-333-3314

このページの作成者

東灘区保健福祉部健康福祉課 

〒658-8570 神戸市東灘区住吉東町5丁目2番1号