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更新日:2019年11月20日

神戸市プレミアム付商品券

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神戸市では、消費税・地方消費税率引上げが低所得者・子育て世帯の消費に与える影響を緩和するとともに、地域における消費を喚起・下支えすることを目的として、10月から「神戸市プレミアム付商品券」を発行・販売しています。

住民税費非課税の方におかれましては、申請書の提出が必要となりますので、商品券の利用をご希望される場合は、お早めのご提出をお願いいたします。

お問い合わせ先

神戸市プレミアム付商品券特設コールセンター
電話番号 078-291-5951
受付時間 8時45分から17時15分まで(土日祝日も受付。年末年始休)

プレミアム付商品券の概要

  • (1)対象者
    • ア 住民税非課税の方(住民税課税者と生計同一の配偶者・扶養親族、生活保護を受けられている方等を除く)
    • イ 平成28年4月2日~令和元年9月30日に生まれたお子様がいる世帯主の方
  • (2)販売額:1冊5,000円分(500円券×10枚)を4,000円で販売
  • (3)購入限度額:
    • ア 1人につき 2万5千円(販売額2万円)
    • イ 対象児童1人につき 2万5千円(販売額2万円)

今後のスケジュール(予定)

今後のスケジュール

(1)申請書の送付・受け付けについて

対象と想定される方に対して、順次、申請書を送付し、受け付けを行います。
※子育て世帯分に関しては申請が必要ないため、非課税者分のみ申請書を送付

  • ア 申請書の送付
    令和元年7月26日(金曜)~順次
  • イ 申請書の受付期間
    令和元年7月26日(金曜)~令和2年1月31日(金曜)※消印有効
  •  (申請期限を令和元年11月29日(金曜)から令和2年1月31日(金曜)に延長しました)

(2)商品券購入引換券の送付について

返送を受けた非課税者分の申請書は審査の上、9月下旬から順次、商品券購入引換券を送付します。(審査には約1ヶ月半程度要する見込み)
子育て世帯分については、9月下旬から順次、対象者に商品券購入引換券を送付しています。

(3)商品券の販売・利用について

  • ア 商品券の販売販売店ステッカー・ポスター
    市から送付した商品券購入引換券を郵便局など市が指定する販売所まで持参して商品券をご購入いただきます。商品券は、購入引換券1通につき5冊までまとめて購入することもできますが、複数回に分けて購入いただくことができます。販売店には右記ステッカー・ポスターが掲示されています。
    • 販売期間 令和元年10月1日(火曜)~令和2年2月29日(土曜)
  • イ 商品券の利用参加店ステッカー・ポスター
    市が指定する市内の利用可能な店舗(参加店舗)で商品券をご利用いただけます。参加店には右記ステッカー・ポスターが掲示されています。
    • 利用期間 令和元年10月1日(火曜)~令和2年3月31日(火曜)
      参加店舗は特設WEBサイトにて順次公開しています。

区役所等の問い合わせ窓口

7月29日(月曜)~11月29日(金曜)の間、各区役所・支所・出張所に問い合わせ特設窓口を設置し、制度全般の相談や申請書の記入相談等の一般的な問い合わせに対応します。
※区役所等では申請書の受け付けは行いません。

商品券参加店の募集

神戸市プレミアム付商品券の参加店舗を随時募集しています。
手続きについては、特設WEBサイトをご確認ください。

神戸市からの転出者・神戸市への転入者の方へ

(1)神戸市から市外へお引越しされた方

神戸市プレミアム付商品券購入引換券をお持ちの方で、市外に引越しされた方は、引越し先の購入引換券と交換することで、引越し先のプレミアム付商品券をご購入いただけます。
販売期間、使用期間などは、各市町村により異なります。詳しくは、引越し先のプレミアム付商品券担当までお問い合わせください。
各市町村のお問い合わせ先は、内閣府ホームページにてお調べいただけます。

内閣府プレミアム付商品券ホームページ(外部リンク)

(2)市外から神戸市にお引越しされた方

市外のプレミアム付商品券購入引換券をお持ちの方で、神戸市に引越しされた方は、神戸市プレミアム付商品券購入引換券と交換することで、神戸市プレミアム付商品券を購入いただけます。
「市外で交付された商品券購入引換券」と「購入引換券に記載された氏名と一致及び現住所地が分かる身分証明書のコピー」を同封し、商品券購入引換券の交換を希望される旨を封筒などに記載の上、神戸市プレミアム付商品券事務局まで郵送ください。

想定している身分証明書の例

公的証明書(運転免許証・マイナンバーカード・パスポート・健康保険証・障がい者手帳など)のほか、有効期限内の社員証・学生証・契約書・郵便物など

送付先

神戸市プレミアム付商品券事務局
〒651-0087 神戸市中央区御幸通6丁目1-12 三宮ビル東館6階

ご不明な点は、特設コールセンター(078-291-5951)までお問い合わせください。

プレミアム付商品券事業の概要について(外国語翻訳)

コールセンターでは外国語対応をしています。下記までお問い合わせください。
電話番号 078-291-5951
受付時間 8時45分から17時15分まで(土日祝日も受付。年末年始休)

プレミアム付商品券の”特殊詐欺”や”個人情報の詐取”にご注意ください

プレミアム付商品券事業で、神戸市が以下のお願いをすることはありません。

  • ATMの操作や手数料の支払を求めること
  • 集金に伺うこと
  • 電話、メール等で預金額や口座情報などの個人情報を照会すること

その他、プレミアム付商品券事業を装った犯罪には十分ご注意ください。
不審な電話やメール、訪問があった場合は、最寄の警察署または警察相談専用電話(#9110)にご相談ください。

運営委託事業者の選定について

神戸市プレミアム付商品券事業を運営するにあたり、運営委託事業者を選定しました。

記者提供資料

配偶者からの暴力を理由とした避難者にかかる申出

配偶者からの暴力を理由に避難している方で、事情により、住民票を移すことができていない方、又は、1月2日以降に住民票を移した方は、申出書の提出が必要です。なお、申出いただいた旨の連絡が、住民票がある市区町村に届いた時点で、すでに購入引換券が配偶者等に対して交付されてしまっている場合、申出を行った方への交付はできませんのでご留意ください。

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 078-333-3330 Fax 078-333-3314

このページの作成者

経済観光局商業流通課 

〒650-8570 神戸市中央区御幸通6-1-12 三宮ビル東館4階