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更新日:2021年8月10日

神戸市飲食店キャッシュレスポイント還元事業

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令和3年8月1日(日)より実施しております、PayPayを活用した『がんばろう神戸市!対象飲食店で最大20%戻ってくるキャンペーン』について、新型コロナウイルス感染症の感染状況が急激に悪化し、神戸市がまん延防止等重点措置実施区域に指定されたことを受け、令和3年8月17日(火)をもって、キャンペーンを終了します。

【期間変更前】

 ・2021年8月1日(日) 午前0時00分 ~ 2021年9月30日(木) 午後11時59分

【期間変更後】

 ・2021年8月1日(日) 午前0時00分 ~ 2021年8月17日(火) 午後11時59分

1.事業の目的

新型コロナウイルス感染症の影響により売上が落ち込んだ市内飲食店での消費を喚起し、非接触のキャッシュレス決済の普及促進を図ることを目的としています。

2.キャンペーン概要

キャンペーン名:がんばろう神戸市!対象飲食店で最大20%戻ってくるキャンペーン
市内の対象中小飲食店において、キャッシュレス決済(PayPay)を利用した支払いに対し、ポイント還元(PayPayボーナスの付与)を実施します。
※PayPayボーナスは、有効期限が設定されていない(無期限の)PayPay残高です。

キャンペーン内容

本キャンペーン期間中に、対象飲食店においてPayPayで決済すると、決済金額の最大20%のPayPayボーナスを付与します。

paypay
期間中の付与上限:5,000円相当
付与予定日   :⽀払⽇の翌⽇から起算して30⽇前後
キャンペーン内容及び適⽤条件などは、予告なく変更する場合があります。また、キャンペーン⾃体を予告なく延期または終了する場合があります。
※PayPayアプリの支払い方法設定時に、PayPay残高、ヤフーカード、PayPayあと払いでのお支払いが対象となります。ヤフーカード以外のクレジットカードをPayPayに登録してのお支払いは対象外となります。
※「ヤフーカード」は「Yahoo! JAPANカード」の愛称です。PayPayアプリを介さないヤフーカードでのお支払いはキャンペーン対象外です。
※PayPayの登録⽅法や利⽤⽅法に関する詳細は、PayPayのホームページをご確認ください。
https://paypay.ne.jp/guide

キャンペーン期間

【期間変更前】

 ・2021年8月1日(日) 午前0時00分 ~ 2021年9月30日(木) 午後11時59分

【期間変更後】

 ・2021年8月1日(日) 午前0時00分 ~ 2021年8月17日(火) 午後11時59分

対象店舗

神戸市が対象とするPayPayが利用できる中小飲食店
※対象店舗には、キャンペーン開始後にPayPayアプリ内の地図に、下記のようにピンに王冠が付きます。
対象店舗
※店舗によってはご利用いただけない場合もありますので、事前に各店舗にご確認をお願いいたします。
※システムの都合上、閉店や休業している店舗が掲載される場合もありますので、あらかじめご了承をお願いいたします。
※今回、対象店舗リストは掲載いたしません。上記の方法でご確認ください。
※詳細は「4.事業者向け詳細」をご覧ください。

3.利用者向け詳細

説明ブース

利用者向け説明ブースの設置は終了いたしました。
※なお、事業の早期終了により、8月18日(水)に三宮ビル東館2階で予定していたPayPayの利用者向け説明ブースは中止となります。

4.事業者向け詳細

対象店舗及び参加条件

下記、①~④のすべての条件を満たす中小飲食店。
①中小企業基本法第2条に基づいた中小企業かつPayPayに「飲食」業種登録されている飲食店(店内飲食できる店舗)。
 ただし、デリバリー・テイクアウト専門店、移動販売店舗(キッチンカー)は除きます。
新型コロナウイルス感染症対策の基本的対処方針(改正)に基づく外食業の事業継続のためのガイドライン(外部リンク)を遵守すること。
③神戸市市税条例に定める神戸市税の滞納が無いこと。
④暴力団による不当な行為の防止等に関する法律(平成3年法律第77号)第2条第6号に規定する暴力団員、役員もしくは実質的に非難されるべき関係を有していないこと。
※①に当てはまる、すでにPayPay導入済みの店舗については申請不要でキャンペーン適用となります。(一部の店舗を除く)
※②~④に該当しない場合、もしくはキャンペーン対象からの除外を希望される場合は、下記の参加辞退フォームから辞退の申請をお願いします。
参加辞退フォーム
※PayPayの新規導入は利用開始まで期間を要する場合があります。詳細はPayPayホームページをご覧ください。

説明ブース

事業者向けの説明ブースを設置は終了しました
※なお、事業の早期終了により、8月18日(水)に三宮ビル東館2階で予定していたPayPayの事業者向け説明ブースは中止となります。

5.よくある質問

Q1.「最大20%戻ってくる」とはどういう意味ですか?基本は何%戻って来ますか?
A.PayPayボーナス付与上限の5,000円相当になるまでは20%ですが、上限到達時点で20%を下回ることとなるため最大20%と表記しています。

Q2.どのように付与されるのですか?
A.PayPayボーナスとして、お支払いの翌日から起算して30日後に付与されます。付与された後にPayPay残高でのお支払いに利用できます。

Q3.キャンペーン適用のための手続きが必要ですか?
A.PayPayがご利用いただける状態であれば自動的にキャンペーン対象になりますので、新たな手続きは不要です。ただし、クレジットカード決済の設定になっている場合(ヤフーカードを除く。)は対象になりませんのでご注意ください。

Q4.神戸市民だけにPayPayボーナスが付与されるのですか?
A.キャンペーン期間中に市内の対象飲食店で支払いをした方が対象となりますので、神戸市民に限定したものではありません。

Q5.説明ブースは予約制ですか?必要なものはありますか?
A.予約の必要はございません。混雑時はお時間や日程を変更頂く場合もございますので、予めご了承下さい。なお、説明ブースへお越しの際はご自身のスマートフォンをお持ちください。

Q6.キャンペーン対象になる中小飲食店とはどういった店舗ですか?
A.中小企業基本法第2条に基づいた中小企業であり、PayPayにて「飲食」業種登録されている飲食店(店内飲食できる店舗)が対象となります。アプリ上で「グルメ」or「カフェ」となっている店舗です。ただし、テイクアウト専門店やデリバリー専門店、移動販売店舗(キッチンカー)は対象外となります。※店外の歩道や路上にのみ飲食スペースを設けている店舗は対象外となります。

Q7.なぜ対象事業者がPayPayだけなのですか?他社のキャッシュレス決済では還元されないのですか?
A.公募により対象事業者を決定しておりますので、本事業においてはPayPayのみ対象となっております。

6.問い合わせ先

【利用者(消費者)向けコールセンター】
 PayPayカスタマーサポート窓口
 TEL:0120-990-634(年中無休 24時間受付)

【利用者(消費者)向け問い合わせフォーム】
 こちら(外部リンク)

【事業者(店舗)向けコールセンター】
 PayPay加盟店サポート窓口
 TEL:0120-990-640(年中無休 24時間受付)

【事業者(PayPay加盟店)向け問い合わせフォーム】
 こちら(外部リンク)

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 078-333-3330 Fax 078-333-3314

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経済観光局商業流通課 

〒651-0087 神戸市中央区御幸通6-1-12 三宮ビル東館4階