更新日:2019年11月1日

定期券のクレジットカードでのご購入

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神戸市交通局の定期券発売所及び駅の定期券専用発売機で、市バス・地下鉄の定期券がクレジットカードでお買い求めになれます。

取扱場所

三宮駅・新長田駅・名谷駅・西神中央駅・神戸駅前・阪神御影駅前および地下鉄各駅設置の定期券専用発売機(一部の継続購入のみ)
※阪神御影駅前では、「市バス普通区の定期券」のみ取り扱っています。
※神戸電鉄湊川駅など上記以外の定期券発売所ではご利用になれません。
※定期券専用発売機で購入できる定期券等、詳しくは下記をご確認ください。

取扱いクレジットカード

VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club、TS CUBIC CARDのいずれかのマークがついたクレジットカード

支払い回数

1回払いのみ

注意事項

定期券の払戻しの際は、

  1. 定期券
  2. 身分証明書など本人確認書類
  3. 購入時のクレジットカード
  4. 購入時にお渡しした売上票またはクレジットご利用控

の4点を定期券発売所へお持ちください。クレジットカード会社から口座への返金となります。

クレジットカードでお買い求めになった他社との連絡定期券は、クレジットカードを取り扱っている神戸市交通局の定期券発売所のみ払戻し、再発行及び発行替え(磁気→ICなど)を行います。
※クレジット購入された「地下鉄・北神急行・神戸電鉄の3線連絡定期券」を、北神急行や神戸電鉄の定期券発売所で、IC定期券へ発行替えすることはできません。

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 078-333-3330 Fax 078-333-3314

このページの作成者

交通局営業推進課 

〒652-0855 神戸市兵庫区御崎町1丁目2番1号 御崎Uビル