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更新日:2020年8月13日

市バス地下鉄お客様サービスコーナー及び市バス案内所業務に関する委託事業者の決定

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 3社より応募のありました「三宮駅市バス地下鉄お客様サービスコーナー及び神戸駅前市バス案内所運営業務」の委託事業者について、企画提案書及び7月31日に実施しました審査委員会に基づき、厳正なる審査を行った結果、下記のとおり決定いたしました。

■委託事業者

 株式会社ケイキャリアパートナーズ

■審査委員会採点結果(審査員4名による採点(100点満点)の平均点)

 A社 80.30点(株式会社ケイキャリアパートナーズ)

 B社 75.82点

 C社 60.18点

委託業務の概要

(1)三宮駅市バス地下鉄お客様サービスコーナー
設置場所

 神戸市中央区北長狭通1丁目 地下鉄西神山手線三宮駅東コンコース内

業務内容

 ・案内業務(路線、行先、乗場、時刻、乗車料金等)

 ・企画乗車券等の販売及び引き換え

 ・イベント等開催日時の案内、チラシ配布等

 ・市バス、地下鉄等に関する苦情、要望等の対応  など

(2)神戸駅前市バス案内所
設置場所

 神戸市中央区相生町3丁目2-1

業務内容

 ・案内業務(路線、行先、乗場、時刻等)

 ・カード関連業務

 (敬老無料乗車券の引換、カードの販売及び再発行、自動券売機の管理及び精算、両替金の管理)

 ・イベント等開催日時の案内、チラシ配布  など

(3)委託期間

 令和2年10月1日から令和5年9月30日まで

選定スケジュール

(1)実施要領の配付          令和2年6月8日(月曜日)~6月19日(金曜日)

(2)参加の受付                 令和2年6月22日(月曜日)まで

(3)質問の受付                 令和2年6月29日(月曜日)まで

(4)質問の回答                 令和2年7月3日(金曜日)

(5)提案書の受付              令和2年7月20日(月曜日)まで

(6)審査委員会          令和2年7月31日(金曜日)

(7)選定結果の通知           令和2年8月上旬頃

 

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 078-333-3330 Fax 078-333-3314

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交通局営業推進課 

〒652-0855 神戸市兵庫区御崎町1丁目2番1号 御崎Uビル