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最終更新日:2022年6月14日

児童扶養手当認定事務における個人情報の紛失

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記者資料提供(令和4年6月8日)
垂水区在住の方の児童扶養手当認定請求に必要な書類を紛失していることが、令和4年5月20日(金曜日)に判明しました。庁舎外に持ち出す資料ではなく、判明時から課内を探しましたが、発見できていません。
なお、現在のところ個人情報が外部へ流出した事実は確認されていません。
このことにより、当該児童扶養手当認定にかかる手続きについて、影響はありません。

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1.紛失した資料
児童扶養手当認定請求書、生活状況調書、戸籍謄本、住民情報照会及び個人台帳、課税状況情報照会

2.対応
当該請求者に対し連絡の上、経緯の説明と謝罪を行いました。

3.再発防止に向けた取組
・保管方法について、改めて書類の受付及び保管状況を見直し、適切な書類管理の徹底を図ります。
・個人情報保護の重要性、厳格な取り扱いについて、研修を通じて改めて周知徹底します。

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