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更新日:2020年9月1日

区役所の各出張所で証明書交付機を稼働開始~マイナンバーカードを使って証明書が取得できます~

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記者資料提供(令和2年9月1日)
神戸市行財政局区役所課

令和2年4月に連絡所から格上げした各出張所において、9月3日より証明書交付機の稼働を開始します。既に設置している各区役所・支所・西神中央出張所に加え、全ての出張所で、マイナンバーカードを使ってご自身の操作で簡単に、かつ窓口よりも安い手数料で証明書を取得できるようになります。

出張所に証明書交付機を設置することで、マイナンバーカードの便利な機能を市民の皆様に知っていただき、マイナンバーカードの一層の普及促進に取り組んでいきます。

 

1.稼働開始日

令和2年9月3日(木曜)

 

2.利用可能な時間

8時45分~17時15分(土日祝、年末年始を除く)

※「戸籍全部事項証明書」及び「戸籍個人事項証明書」については、

9時00分~17時00分(土日祝、年末年始を除く)

 

3.取得できる証明書・料金

取得できる証明書※1

証明書交付機手数料

(参考)窓口の手数料

住民票の写し

150

300円

印鑑登録証明書

所得・課税証明書※2

戸籍の附票の写し※3

戸籍全部事項証明書※3

300

450円

戸籍個人事項証明書※3

※1 利用可能な方は神戸市に住所がある方のみです。

※2 現年度・前年度分の2年分が対象です。

※3 利用可能な方は神戸市に本籍がある方のみです。

 

4.設置場所

各出張所(西神中央出張所は既に稼働中)

 

5.参考

〇証明書コンビニ交付サービス

証明書交付機のご利用には、マイナンバーカードと利用者証明用電子証明書の4桁の暗証番号が必要です。利用者証明用電子証明書の有効期限切れや、暗証番号がロックされた場合等については、区役所又は西神中央出張所窓口での手続きが必要になります。詳細は下記リンク先をご覧ください。

https://www.city.kobe.lg.jp/a53715/kurashi/registration/shomeisho/konbinikofu.html

 

〇マイナンバーカードについて

マイナンバーカードの申請・受取、利用者証明用電子証明書の発行・更新等については、西神中央出張所を除く各出張所の窓口では受け付けることができませんので、ご注意ください。詳細は下記リンク先をご覧ください。

https://www.city.kobe.lg.jp/a53715/kurashi/registration/tuutikaado/index.html

 

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 078-333-3330 Fax 078-333-3314

このページの作成者

行財政局区役所課 

〒650-8570 神戸市中央区加納町6-5-1 神戸市役所1号館13階