神戸市総合コールセンター等の年末年始の運営について

趣旨

神戸市では、神戸市総合コールセンターを開設し、市民からのお問合せに対応しています。年末年始は、時間を短縮し、休まず運営いたします。

また、神戸市総合コールセンターに併設されている「神戸市事業・イベント案内センター」「神戸市鳥獣相談ダイヤル」も同様に運営いたします。

運営時間

（年末・年始）

令和2年12月29日（火曜）から令和3年1月3日（日曜）までの6日間

午前9時から午後5時まで

（上記以外の日程）

午前8時から午後9時まで（通常どおり）

神戸市総合コールセンターのホームページ（http://www.kobe-call3330.jp/）では、「よくある質問と回答」を掲載していますのでご活用下さい。

連絡先と概要

〇神戸市総合コールセンター（0570-08330または078-333-3330）

市政、くらし、各種申請手続でわからないことにお答えします。

〇神戸市事業・イベント案内センター（0570-083330または078-333-3372）

市主催のイベント事業に関するご案内、申込受付をお受けします。

〇神戸市鳥獣相談ダイヤル（078-333-4408）

市民からの有害鳥獣（イノシシ、アライグマ等）による被害等の通報や相談をお受けします。（犬、猫、ペットについてはお受けできません）