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更新日:2021年3月26日

ポートライナーの混雑緩和・神戸空港へのアクセス向上(ラクバス/ソラバス)

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神戸市全体を牽引する新たな活力の創造・集積が進んでいるポートアイランドについて、今後も学生数の増加や神戸医療産業都市構想の進捗により、ポートライナーの利用者が増加する可能性があることから、神戸新交通株式会社等と協力し、混雑緩和に向けた様々な取り組みを進めています。
以下の見出しより、取り組み内容をご覧いただけます。

スマホアプリによるポートライナー混雑緩和

アプリアイコン神戸市では、環境にやさしい様々な行動(エコアクション)を市民が日常生活の中で楽しみながら取り組むことができるスマートフォンアプリ“KOBEエコアクション応援アプリ「イイことぐるぐる」”において、ポートライナーの平日朝ラッシュ時の混雑緩和を目的としたメニューを配信しています。
令和2年6月から公開しているポートライナー三宮駅の駅混雑情報配信機能に加え、令和3年4月1日より、ポートライナーの混雑予測やバス混雑情報等を新たに配信する予定です。
また、同日よりポートライナーの混雑緩和にご協力(エコアクション)いただくと、電子マネーに交換可能なポイントがたまるようになります。

便利な機能(令和3年4月1日時点)

・ポートライナー三宮駅の駅混雑情報のリアルタイム配信機能(5分毎の混雑状況をグラフ化したもの)
 ポートライナー三宮駅混雑情報
・ポートライナー三宮駅の駅混雑予測情報の配信機能(沿線イベント等による突発的な混雑予測を通知)
 ポートライナー三宮駅混雑予測情報
・ポートアイランド方面のバス停混雑情報の配信機能(過去実績に基づく平日朝の標準的なバス停の混雑情報を配信、リアルタイムな待ち人数クチコミ投稿も)
 ポートアイランド方面バスのバス停混雑情報画面

以下のエコアクションによるポイント取得
 ・ポートライナーのオフピーク乗車
 ・並行する路線バスの利用
 ・バス停混雑状況のクチコミ投稿
 ポイント取得方法について(PDF:476KB)
 

毎日使うとちょっとイイこと…

 ・上記エコアクションの実施回数に応じてボーナスポイントを取得!
 ・取得ポイント数をランキング!

スマホアプリ「イイことぐるぐる」のダウンロード方法

 スマホアプリ「イイことぐるぐる」は、以下よりダウンロードできます。(無料)

「イイことぐるぐる」のダウンロードサイト

二次元バーコードからもダウンロード可能です。

ダウンロードQRコード

アプリのダウンロードや操作方法については、下記へ問合せください。
【KOBEエコアクション応援アプリ「イイことぐるぐる」事務局】
・フリーダイヤル:0120-990-442
・E-mail:iiguru-support@jcld.jp

神戸市スマートフォンアプリ「イイことぐるぐる」に関する詳細は、下記リンクをご覧ください。
KOBEエコアクション応援アプリ「イイことぐるぐる」(神戸市HP内)

社会実験バス・空港アクセスバスの運行

コウベソラバス_ロゴコウベラクバス_ロゴポートライナーの混雑緩和を図るため、神戸市ではバス事業者と連携し、平成26年3月から社会実験としてポートライナーと並行する路線バスを運行しています。
令和2年4月・令和3年4月には、朝ラッシュ時間帯を中心に医療産業都市への直通便を増便するなど、利便性向上によるバスへの利用転換促進に取り組んでいます。
また、バス事業者との調整により、平成30年4月から新神戸~三宮~神戸空港を結ぶ空港アクセスバスが運行されているほか、同年11月より既存の高速バス(阿波エクスプレス神戸号)の新神戸~神戸空港間の利用が可能になっています。

運行の概要(令和3年4月1日~)

(1) 三宮駅前 ⇔ 医療センター駅前方面

時刻表 :こちらのリンクをご覧ください
運行主体:神戸市・神姫バス株式会社
運行区間:三宮駅前~医療センター駅前・中央市民病院・神戸どうぶつ王国前
運  賃:三宮駅前~中央市民病院間 大人250円 小人130円
     計算科学センター・神戸どうぶつ王国前 大人290円 小人150円
停留所 :下記図面参照
三宮駅前_停留所見取図 三宮駅前

(2) 神戸駅南口 ⇔ 医療センター駅前方面

時刻表 :こちらのリンクをご覧ください
運行主体:神戸市・神姫バス株式会社
運行区間:神戸駅南口~中央市民病院
運  賃:神戸駅南口~中央市民病院 大人250円 小人130円
停留所 :下記図面参照

kobe_raku_bus_map-kobeeki 乗り場写真(神戸駅南口)

(3) 新神戸・地下鉄三宮駅前 ⇔ 中埠頭・神戸空港方面

時刻表 :こちらのリンクをご覧ください
運行主体:神姫バス株式会社
運行区間:新神戸~地下鉄三宮駅前~中埠頭~神戸空港
運  賃:新神戸・地下鉄三宮駅前~ 中埠頭 大人250円 小人130円
                 神戸空港 大人340円 小人170円
停留所 :
地下鉄三宮駅前_停留所見取図 地下鉄三宮駅前
詳細については、下記リンクよりご覧いただけます。
神姫バスNavi(運行案内検索)(外部リンク)

(4) 新神戸 ⇔ 神戸空港

時刻表 :こちらのリンクをご覧ください
運行主体:本四海峡バス株式会社 西日本ジェイアールバス株式会社 JR四国バス株式会社
運行区間:高速バス阿波エクスプレス神戸号 徳島~三宮~新神戸~神戸空港のうち「新神戸~神戸空港」
運  賃:新神戸~神戸空港 大人340円 小人170円

新神戸

バス案内リーフレットの作成・配布

バスリーフレット
三宮駅前・神戸駅南口等からポートアイランド方面を結ぶ路線バスについて、系統、停留所、ダイヤなどの各種情報をまとめたリーフレットを神戸市と神姫バス株式会社が共同で作成しました。
下記リンクより、デジタル版をご覧いただけるほか、冊子版も神姫バス神戸三宮バスターミナル等で配布しております。ポートライナーが混雑する時間帯におきましては、路線バスご利用もご検討ください。

神姫バス株式会社(時刻表デジタル版)(外部リンク)

中央市民病院への無料バス社会実験

中央市民病院無料バスポートライナーの平日朝ラッシュ時における混雑緩和を目的として、中央市民病院利用者を対象とした無料バスを運行する社会実験を、神戸市・神戸市民病院機構と共同で令和元年1月より実施しています。

運行情報

  1. 運行時間帯(出発時刻)
    7時30分~9時00分(運行間隔:10分)
    ※神戸駅前~中央市民病院間の所要時間は約20分です。
    ※平日のみ運行。土曜日、日曜日、祝日は運行しません。
    ※実験開始後、運行時間帯・運行間隔を変更する場合があります。
  2. 乗降場所
    乗車場所:JR神戸駅前(南側バス整理場)及びみなとじま駅周辺
     ※バス乗り場は、路線バスの乗り場とは異なります。
    JR神戸駅前(南側バス整理場) みなとじま駅周辺
    到着場所:中央市民病院1階正面入口
  3. 利用対象者
    中央市民病院を利用される方(通院及び付添いの方)
  4. 備考
    社会実験の運行では全着座型の観光バスタイプの車両を使用します。
    ノンステップバス車両による運行は行いません。
    介助が必要な方は、介助者同伴でご乗車をお願いします。
    中央市民病院からJR神戸駅前行のバスの運行は行いません。
    お帰りの際は、ポートライナー等をご利用ください。

詳しい情報については下記リンクをご覧ください。
神戸市医療センター中央市民病院(無料バス運行のお知らせ)(外部リンク)
記者提供資料(令和2年1月6日)

共通乗車証社会実験

三宮(そごう前)ポートライナーの混雑緩和を図るため、神戸市と神戸新交通株式会社は、神姫バス株式会社等と連携し、ポートライナーからバスへの利用転換に取り組んでいます。
ポートライナーの通学定期券を所有する神戸学院大学附属中学校・高等学校の学生、通勤定期券を所有する一部島内企業・団体への通勤者とともに、ポートライナーの平日朝ラッシュ時に運行する神姫バスを利用できる共通乗車証社会実験を実施しています。(共通乗車証の発行枚数に限りがあるため、本実験では、実験対象者の公募は行っておりません。)

学生対象

  1. 三宮~みなとじま駅前方面行き
    (1)対象便(令和3年4月1日~)
     平日朝7~8時台に3便運行 ※学校休校日除く
    (2)対象区間
     「三宮駅前」から「みなとじま駅前」まで
  2. 神戸駅南口~みなとじま駅前方面行き
    (1)対象便(令和3年4月1日~)
     平日朝7~8時台に3便運行 ※学校休校日除く
    (2)対象区間
     「神戸駅南口」から「みなとじま駅前」まで

通勤者対象(発行枚数に限りがあるため実験対象者の公募は行っておりません)

  1. 三宮~医療センター駅方面行き
    (1)対象便(令和3年4月1日~)
     平日朝7~8時台に15便運行
    (2)対象区間
     「三宮駅前」から「中央市民病院」まで
  2. 神戸駅南口~医療センター駅方面行き
    (1)対象便(令和3年4月1日~)
     平日朝7~8時台に7便運行
    (2)対象区間
     「神戸駅南口」から「中央市民病院」まで
  3. 三宮~神戸空港方面行き
    (1)対象便(令和3年4月1日~)
     平日朝7~8時台に9便運行
    (2)対象区間
     「地下鉄三宮駅前」から「中埠頭」・「神戸空港」まで

記者発表資料(令和元年7月10日)

混雑の見える化

/images/9207/congestion_1.pngポートライナーのラッシュ時間帯の混雑状況を列車ごとに図示することで混雑の見える化を行い、比較的混雑度の低い列車への分散乗車等を促す取り組みをおこなっています。
このポスターは、ポートライナー三宮駅での掲出のほか、神戸新交通ホームページ(下記リンク参照)でもご覧いただけます。

神戸新交通株式会社(お客様へのお願い)(外部リンク)

 

 

 

 

車両の2編成増備

2020形ポートライナーの混雑緩和や輸送力増強を図るため、神戸新交通株式会社では、新たにポートライナー車両2編成(計12両)を増備し、平成28年3月のダイヤ改正から運行しています。

 

 

 

 

 

2000形改造車両の投入

改造工事後神戸新交通株式会社ではポートライナー2000形車両について、各車両の固定座席の一部を跳ね上げ式座席に変更する改造工事を順次実施し、扉付近の混雑緩和を図っています。

 

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 078-333-3330 Fax 078-333-3314

このページの作成者

都市局公共交通課 

〒651-0083 神戸市中央区浜辺通2-1-30 三宮国際ビル6階