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更新日:2021年5月19日

2020年度版神鉄シーパスワン・シーパスワンplusの有効期間延長

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記者資料提供(令和3年5月19日)

 神戸市では、西北神地域の基幹鉄道である神戸電鉄の利用促進を目的に、シニア層を対象とした企画乗車券「神鉄シーパスワン」・「神鉄シーパスワンplus」を販売する社会実験を実施しています。神戸市では、西北神地域の基幹鉄道である神戸電鉄の利用促進を目的に、シニア層を対象とした企画乗車券「神鉄シーパスワン」・「神鉄シーパスワンplus」を販売する社会実験を実施しています。
 この度、政府からの緊急事態宣言の延長を受け、新型コロナウイルス感染症対策として、2020年度にご購入いただいた企画乗車券の有効期間延長について、下記のとおり対応いたしますのでお知らせいたします。

1.企画券名

 神鉄シーパスワン・神鉄シーパスワンplus 
 

2.2020年度購入分の有効期間延長について

 新型コロナウイルスの影響により、ご購入済みの2020年度版神鉄シーパスワン・神鉄シーパスワンplusをご利用いただけなかった方に対し、下記の手続きにより2022年5月末まで有効の乗車券をご自宅へ発送いたします。なお、ご利用いただける日数は、郵送いただく2020年度版の残日数と同じ日数分となります。

 ・方 法:本市が発送するハガキの①宛先カードと②2020年度版神鉄シーパスワン・神鉄シーパスワンplusを下記へ郵送

 ・郵送先:〒652-0032 神戸市兵庫区荒田町1丁目20-2 神鉄シーパスワン専用窓口 宛

 ・引換期間:2021年7月1日から2021年9月30日まで(消印有効) ※ご郵送いただいてから発送まで2週間程度

 

3.お問い合わせ先

 【神鉄シーパスワン専用電話】

 電話番号:078-579-9701(9時から12時、13時から17時) (土休日は休み。但し6月30日までは土休日も開設)

<参考> 神鉄シーパスワン、神鉄シーパスワンplusの券面と有効区間

券面と区間

<参考> 2020年度購入分の有効期間延長の手続き方法

 

①利用できる日が残っている“2020年度版の神鉄シーパスワン”と本市が発送するハガキの“宛先カード”を同封のうえご郵送ください。(残日数・年度は券面裏面をご確認ください。)

手続き方法

②郵送いただいた2020年度版の残日数と同じ日数分ご利用いただける、2022年5月末まで有効の神鉄シーパスワン・神鉄シーパスワンplusを、ご自宅に発送いたします。(郵送いただいてから2週間程度)
郵送方法

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 078-333-3330 Fax 078-333-3314

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都市局公共交通課 

〒651-0083 神戸市中央区浜辺通2-1-30 三宮国際ビル6階