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更新日:2020年1月31日

新型コロナウイルス感染症の健康相談に関する土日・祝日用の電話相談窓口を設置します

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記者資料提供(令和2年1月31日)
神戸市危機管理室
神戸市保健福祉局保健所予防衛生課

 新型コロナウイルス感染症に関する市民からの健康相談に対して、現在、各区の保健センターで対応していますが、加えて、土日・祝日専用の電話相談窓口(臨時)を設置します。

1.専用電話番号

  078-322-6250

2.開設日

  令和2年2月1日(土)

3.受付時間

  9:00~17:30(土日・祝日のみ)

4.国・県の相談窓口

  ・厚生労働省 電話相談窓口

   (9:00~21:00) 03-3595-2285(土日・祝日も実施)

  ・兵庫県(疾病対策課)相談窓口

   (平日9:00~17:30) 078-341-7711(内線:3296)

   (休日及び夜間17:30~翌9:00) 090-3265-8583

市民の皆様へ

・1月30日現在、国内で12例目の患者報告がされていますが、神戸市での患者発生の報告はありません。

・市民の皆様におかれましては、過剰に心配することなく、マスクの着用や手洗いの徹底など通常の感染症対策に努めていただきますようお願いします。

・武漢市から帰国・入国された方で、咳や発熱等の症状が現れた場合には、武漢市の滞在歴があることを、あらかじめ医療機関に連絡したうえで、すみやかに受診していただきますよう、御協力をお願いします。

 医療機関案内は、神戸市 救急安心センターこうべ「#7119」へ。

 ダイヤル回線やIP電話でつながらない時は、078-331-7119

 

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 078-333-3330 Fax 078-333-3314

このページの作成者

危機管理室

健康局保健所予防衛生課