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更新日:2020年10月2日

不審メール(なりすましメール)について

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記者資料提供(令和2年10月2日)
(一財)神戸観光局経営推進部

不審メール(なりすましメール)について

この度、神戸観光局の職員を装った不審なメールが送信されるという事実を確認いたしました。

現在、調査を進めているところですが、当法人のパソコンが、メール情報を盗み出すウィルス(Emotet エモテット)に感染している可能性が高いと考えられることから、広く注意喚起をさせていただきます。

なお、不審メールにはウィルスが含まれている可能性が高く、受信された際は、添付ファイルの開封を行わず、メールごと削除していただくようお願いいたします。

関係者の皆様に多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

 

1.経緯

  • 9月28日(月曜)神戸観光局のメールにおいて、ウィルスへの感染可能性を認知したことから、既存のウィルス対策ソフトによる検索を行ったが、感染を確認できず
  • 9月30日(水曜)外部の関係者より不審なメールが送信されてきていると連絡
  • 10月1日(木曜)「Emotet」専用の対策ソフトによる検索を行ったが、感染を確認できず
  • 10月2日(金曜)~ 専門事業者によるチェックを実施中

2.対策

  •  外部の関係者より不審メールの連絡をいただいたタイミングで、感染している可能性の高いメールのアカウントを停止しました(以降、なりすましメールの発信は確認されていません)
  • また、現時点では不審メールに悪用された以外の事例は報告されていません
  • なお、HP等でも関係者に対し、広く周知と注意喚起を行っています

 

3.セキュリティ対策の強化

  • メールアドレスのパスワード変更等を講じるとともに、より安全性の高い管理システムへの移行を進めます
  • 全職員を対象に情報セキュリティ研修を徹底し、ITリテラシーの向上を図ります

 

【問い合わせ】 (一財)神戸観光局経営推進部  078-230-0800

お問い合わせ先

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電話 078-333-3330 Fax 078-333-3314

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(一財)神戸観光局経営推進部