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更新日:2020年7月12日

KOBE観光スマートパスポートの販売実施について

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記者資料提供(令和2年7月9日)
一般財団法人神戸観光局

~withコロナに対応した観光周遊パス~
『KOBE観光スマートパスポート』の販売開始について

 この度、(一財)神戸観光局では、市内の観光施設を周遊してもらうためのツールとして、スマートフォンでチケット購入およびスマートフォンが入館チケットとなる『KOBE観光スマートパスポート』を限定で販売開始します。
 また、このパスポートの一部は、市民に抽選で割引販売を実施します。

1.経緯

 市内の観光施設は新型コロナウイルスの影響により大きなダメージを受けており、観光需要の回復には新型コロナウイルス感染防止対策と並行して、神戸の観光施設に足を運んでいただくための取り組みが不可欠です。
 そこで、市内の観光施設への支援と、神戸に来られた観光客の滞在時間を延ばすために、この取り組みを実施することになりました。

2.特徴

1  2,000円で市内観光施設が1日楽しみ放題(1Day PASSPORTの場合)

神戸で観光を楽しむ当日に購入すれば、この企画に参加する市内有料観光施設(60施設)が1日フリーパスとなります(2Day PASSPORTの場合は        
連続する2日間)                                                                                                                                                                                      観光客はお得に安心して利用することができます( ただし、同一館の入場は1回限り)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            

2  観光施設支援

 従来の周遊チケット(割引額での精算)と違って、入場者数に応じて入場料を定価で精算します
 電子チケットのため、入場者数管理や精算業務の簡略化も可能となります

3  電子チケットで接触リスクを低減

 人と人が触れることなくチケット購入者のスマートフォンに、電子スタンプを押すことで入場管理をします
 日本博物館協会等の新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドラインでも、現金でのチケット購入の取り扱いを抑制するため電子チケット導入が推奨されて  
 います

3.チケット概要

 【名称】 『KOBE観光スマートパスポート』
 【券種】  1Day PASSPORT 2,000円(限定5,000枚) 有効期限:購入日
                 2Day PASSPORT 2,700円(限定2,000枚) 有効期限:購入日と次の日 ※いずれも税込
   【期間】    令和2年7月21日(火曜)から令和3年2月28日(日曜)※限定枚数に達した場合は販売終了
   【購入・使用方法】
                    1    使用日当日に、電子レジャーチケット「PassMe!」サイトにアクセス
                    2    サイト内で「KOBE観光スマートパスポート」を検索し、ページ内で、枚数を指定し、クレジットカード等の決済で購入
                    3    観光施設入場口で、スマートフォンにその施設の「KOBE観光スマートパスポート」掲示し、電子スタンプ処理し入場

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4.神戸市民への割引販売

 1Day PASSPORT限定5,000枚のうち、3,000枚を抽選で神戸市民に半額で割引販売します
 (1Day PASSPORT 2,000円 ⇒ 1,000円)※抽選は、応募期間を区切って4回実施する予定

市民限定 半額割引クーポン抽選申込(外部リンク)


5.神戸観光局の「with コロナ」施策

 〇新型コロナウイルス発症・緊急事態宣言発令~
     4月7日   ≪7都府県に「緊急事態宣言」発令≫
                    新型コロナウイルス関連の国・県・市の支援制度をわかりやすくまとまた「神戸観光局マンスリーレポート(臨時号)を神戸観光局会員                              (約280施設・団体)はメール配信
        現在まで計8回配信(継続配信中)
 〇緊急事態宣言 全国に拡大~
  4月16日   ≪「緊急事態宣言」全国に拡大 13都道府県は「特定警戒都道府県」に≫
    4月30日   オンラインで神戸の魅力を楽しんでもらうWEBサイト「五感で神戸」を開設
                    あわせて、SNSで神戸の魅力についてコメントすると神戸の魅力が詰まったギフトセットが抽選であたるキャンペーンを開始
                  (延べ10万人以上にリーチし、1.8千人のコメント投稿があつまる)

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〇全国の緊急事態宣言解除・外出自粛の段階的緩和~

   5月25日  ≪全国の緊急事態宣言が解除≫

   6月9日   神戸市観光・ホテル旅館協会(事務局:神戸観光局)による神戸市民向け宿泊キャンペーン「STAY at KOBE」を実施。

                     1万円の宿泊券を半額で抽選販売し、販売額の一部を医療応援ファンドへ寄付。
                     販売予定数1,800枚に対し、応募枚数152,466枚(応募人数 43,933人)

 〇県をまたぐ移動自粛緩和~
   6月19日  ≪都道府県をまたぐ移動自粛を緩和≫
                   市内の観光施設及び宿泊施設が独自に取り組む感染症対策の見える化を図る「感染症対策取り組み宣言」(神戸観光局独自様式) を発信                                         (市内174施設が参画) 

               

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 6月22日  民間の発意による新たな観光コンテンツの提案を募集する「公民共創事業」の公募開始
 7月  6日  神戸でも海外旅行気分が味わえるスポットを紹介したWEBサイト「神戸で海外旅行」を開設
                  あわせて市民や近隣住民から、おすすめの観光資源の投稿を促すSNSのハッシュタグキャンペーンを開始
 7月21日  市内の観光施設等を複数利用できる電子共通パスポート「KOBE観光スマートパスポート」の発売開始
                  あわせて、神戸市民が抽選でパスポートが半額割引になるキャンペーンを実施(7月9日より受付開始)
 8月上旬  ≪国のGo To キャンペーンが開始≫

6.お問い合わせ先

KOBE観光スマートパスポート コールセンター(JTB神戸支店内)

電話番号:078-570-0142

開設期間:7月9日(木)~9月11日(金)

時  間:平日(月~金)10:00~12:00、13:00~17:00

※8/13(木)~14(金)はシステムメンテナンスのため臨時休業

7.参考

KOBE観光スマートパスポートちらし(PDF:855KB)

市民限定割引ちらし(PDF:592KB)

 

 

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 078-333-3330 Fax 078-333-3314

このページの作成者

一般財団法人神戸観光局