更新日:2019年11月1日

転出届の特例

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神戸市から神戸市外へ引っ越しをされるときの転出届のうち、マイナンバーカード(個人番号カード)又は住民基本台帳カードをお持ちの方が、転出転入の特例手続きを利用して、神戸市外へ転出する場合の届出です。
「転出証明書」が、転入時に不要です。郵送でもすることができます。
転入届の際は、マイナンバーカード(個人番号カード)又は住民基本台帳カードを提示し、暗証番号を入力していただきます。

届出先

お住まいの住所地の区役所市民課・北須磨支所市民課。北区にお住まいの方は北区役所市民課または北神区役所市民課、西区にお住まいの方は西神中央出張所でも届出ができます。
郵送で届出をされる場合は、出張所では受付できません。
須磨区については、支所と管轄を分けていますのでお届けの前にご確認ください。

各区役所・北須磨支所市民課

転出の届出の特例を利用する際の注意事項

  • (1)転出する世帯員のうち、どなたかがマイナンバーカード(個人番号カード)又は住民基本台帳カードをお持ちであることが必要です。
  • (2)引っ越す前に転出届を提出します(郵送でも可)。転入届をするまでに、受理がされている必要がありますので、早めに提出してください。
  • (3)転出日が14日以上さかのぼる場合はできません。
  • (4)新住所地の窓口で、同一世帯員の方が、マイナンバーカード(個人番号カード)又は住民基本台帳カードを持参し、暗証番号を入力していただくことが必要です。
  • (5)転入してから14日以内、かつ転出予定年月日から30日以内に転入届をしていただくことが必要です。

※マイナンバーカード(個人番号カード)又は住民基本台帳カードが一時停止・失効している場合は、受付できません。

必要なもの

  • (1)有効なマイナンバーカード(個人番号カード)又は住民基本台帳カード
  • (2)届出人(本人又は世帯主)の本人確認書類(マイナンバーカード(個人番号カード)又は顔写真付きの住民基本台帳カードを所有している本人が持参している場合は不要です)

本人確認について

届出用紙

窓口備え付けのものと同じ様式です。下記を印刷してお持ちいただいても結構です。

住民異動届(転出)(PDF:109KB)

郵送による届出

郵送による届出ができます。下記のものを住所地(転出元)の区役所・支所市民課あて送付してください。

※マイナンバーカード(個人番号カード)の写しについては、表面のみ。

その他の手続き

転出に伴って手続きが必要なものについては、次に添付してあります「転出に伴う各種手続き」の一覧をご覧ください。

転出に伴う各種手続き(PDF:125KB)

問い合わせ先

神戸市総合コールセンター 078-333-3330(外部リンク)

根拠法令

住民基本台帳法第24条の2
行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律第17条

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 078-333-3330 Fax 078-333-3314

このページの作成者

市民参画推進局住民課 

〒650-8570 神戸市中央区加納町6-5-1 神戸市役所1号館16階