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神戸市こども家庭センター「夜間休日相談ダイヤル」対応業務委託事業者の公募

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記者資料提供(2023年1月30日)
こども家庭局こども家庭センター

1.目的

神戸市こども家庭センターにおいて、児童虐待等に関する通告・相談を24時間365日受け付ける体制を構築し、虐待を受けた児童の迅速かつ適切な対応や保護、支援につなげるとともに、虐待以外の児童に関する相談についても夜間・休日に受け付けて必要な助言や情報提供を行うことにより、適切な支援等につなげることを目的とします。

2.契約上限額
10,000,000円 (消費税を含む)(予定)
3.委託期間
令和5年4月1日から令和6年3月31日
4.委託業務内容
神戸市こども家庭センターの夜間・休日における虐待通告・児童相談の対応・報告に関する業務
5.選定方法

公募型プロポーザル方式

6.受託者選定スケジュール

(1)参加申請関係書類の提出期限  令和5年2月16日(木曜)午後5時まで
(2)質問書の提出期限  令和5年2月17日(金曜)午後5時まで
(3)企画提案書・見積書の提出期限  令和5年3月8日(水曜)午後5時まで
(4)事業者選定委員会の開催  令和5年3月13日(月曜)頃
(5)受託候補者の決定  令和5年3月14日(火曜)頃
(6)契約締結・事業開始  令和5年4月1日(土曜)

7.応募要領等の配布開始日・場所

(1)開始日 令和5年1月30日(月曜)
(2)場 所 神戸市ホームページ
 (URL)https://www.city.kobe.lg.jp/a46945/202201koubo.html

8.その他

委託契約の締結については、神戸市会の議決を経て令和5年度予算が成立することが条件となります。

9.問い合わせ・書類提出先

神戸市こども家庭局こども家庭センター総務係(令和5年2月6日に移転予定)
(1)令和5年2月5日までの所在地・電話番号
 〒650-0044 神戸市中央区東川崎町1丁目3-1
 電話番号:078-382-2277
(2)令和5年2月6日以降の所在地・電話番号
 〒652-0862 神戸市兵庫区上庄通1丁目1-27
 電話番号:078-599-7660