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更新日:2019年11月1日

災害により被災された被保険者の皆さまへ

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災害により被災された方へ、介護保険に関する支援制度をご案内いたします。

1.保険証等の再交付について

被災された被保険者の方が、介護保険証または負担割合証を紛失または汚損された場合、申請により再発行します。再発行の手続きは次のページをご覧ください。

2.保険料の減免制度

世帯の前年の合計所得金額 損害程度が2割以上~5割未満
又は、床上浸水
損害程度が5割以上、又は、全壊、全焼、
半焼、半壊、半焼、流失、大規模半壊
0~100万円以下 7割 10割
100万円超~500万円以下 5割 7割
500万円超~1000万円以下 3割 5割
1000万円超 適用不可 適用不可

災害により保険料を納めることが困難な世帯の方の保険料について、減免を受けられる場合がありますので、お住まいの区の区役所(北須磨地区の方は北須磨支所)にご相談ください。
住宅・家財等が2割以上の損害または床上浸水による損害を受けた世帯のうち、前年中の所得が1,000万円以下である世帯について、申請により、損害を受けた月以降の6ヵ月間、減免対象の保険料の3割~10割が減免されます。

3.一部負担金の免除

災害により生活状況が一時的に困窮し、居宅介護サービス費等の利用者負担の支払いが困難な場合で、かつ生活保護に準じた一定の収入基準以下の世帯については、申請によって、原則3か月以内の期間に限って利用者負担を減免される場合があります。ただし、原則としてさかのぼっての適用はできません。

申請等先

東灘区役所 介護医療係(介護保険担当) 〒658-8570 東灘区住吉東町5丁目2番1号 電話:078-841-4131(代)

灘区役所 介護医療係(介護保険担当) 〒657-8570 灘区桜口町4丁目2番1号 電話:078-843-7001(代)

中央区役所 介護医療係(介護保険担当) 〒651-8570 中央区雲井通5丁目1番1号 電話:078-232-4411(代)

兵庫区役所 介護医療係(介護保険担当) 〒652-8570 兵庫区荒田町1丁目21番1号 電話:078-511-2111(代)

北区役所 介護医療係(介護保険担当) 〒651-1195 北区鈴蘭台北町1丁目9番1号 電話:078-593-1111(代)

長田区役所 介護医療係(介護保険担当) 〒653-8570 長田区北町3丁目4番地の3 電話:078-579-2311(代)

須磨区役所 介護医療係(介護保険担当) 〒654-8570 須磨区大黒町4丁目1番1号 電話:078-731-4341(代)

北須磨支所 介護医療係(介護保険担当) 〒654-0195 須磨区中落合2丁目2番5号 名谷センタービル4階 電話:078-793-1212(代)

垂水区役所 介護医療係(介護保険担当) 〒655-8570 垂水区日向1丁目5番1号 電話:078-708-5151(代)

西区役所 介護医療係(介護保険担当) 〒651-2195 西区玉津町小山180番地の3 電話:078-929-0001(代)

問い合わせ先

[年中無休] 受付日時:8時から21時まで

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 078-333-3330 Fax 078-333-3314

このページの作成者

福祉局介護保険課 

〒650-8570 神戸市中央区加納町6-5-1 神戸市役所1号館4階