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更新日:2020年5月7日

生活福祉資金「緊急小口資金 新型コロナウイルス特例貸付 コールセンター」の開設及び郵送申請の受付開始

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記者資料提供(令和2年4月16日)
社会福祉法人 神戸市社会福祉協議会 地域支援部地域福祉課

生活福祉資金「緊急小口資金」とは

社会福祉協議会(実施主体は兵庫県社会福祉協議会)を窓口として、一時的に生計維持が困難となった世帯に生活費の貸し付けを行う制度です。特例貸付は、3月25日から全国一斉に実施しています。

緊急小口資金特例貸付の詳細については、こちらのページをご覧ください。

1.コールセンター開設の目的

新型コロナウイルス感染症の影響を受け、休業や失業等により収入が減少した方を対象として、生活福祉資金「緊急小口資金 新型コロナウイルス特例貸付」を実施しています。
特例貸付の開始以降、各区役所内の区社会福祉協議会窓口に申請が集中している状況を受け、感染症拡大を防止するため、「緊急小口資金 新型コロナウイルス特例貸付 コールセンター」を新たに開設し、神戸市民から寄せられるご相談の対応や郵送による申請を受け付けます。感染症拡大防止のため、可能な限り窓口へは来所せず、特例貸付コールセンターへご連絡ください。

※ご自身・ご家族がコロナウイルスに感染されている方、または感染の疑いのある方や、発熱など体調がすぐれない方は「新型コロナウイルス専用健康相談窓口」(TEL:078-322-6250)へご相談ください。

2.対応内容

・特例貸付の申請手続き等、制度に関するご相談

・「緊急小口資金 新型コロナウイルス特例貸付」の郵送による申請受付

3.開設日等

令和2年4月17日(金)9時00分~

4.コールセンター電話番号

078-262-1626


5.受付時間

月曜日~日曜日  9時00分~12時00分 13時00分~17時00分

6.その他

※ご相談・郵送申請は神戸市内在住の方に限り受け付けます。

※各区社会福祉協議会でもご相談・申請を受け付けていますが、感染症拡大防止のためにできるだけ来庁をお控えいただくようご協力をお願いいたします。

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 078-333-3330 Fax 078-333-3314

このページの作成者

社会福祉法人 神戸市社会福祉協議会 地域支援部地域福祉課
TEL:078-271-5317 FAX:078-271-5366