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最終更新日:2021年9月30日

ピッとかざしてサッと入場!~完全非接触型のワンストップ・チェックイン・ソリューションの導入(神戸文化ホール)~

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記者資料提供(令和3年9月30日)
 神戸市と楽天グループ株式会社による包括連携協定に基づき、チケット販売による文化芸術公演の開催時に、スムーズな入場と感染症対策を同時に実現する手法を検討してきた結果、このたび、神戸市・公益財団法人神戸市民文化振興財団(指定管理者)・楽天グループ株式会社・楽天チケット株式会社の四者で連携協定を締結し、来春より電子ゲートによる完全非接触型のワンストップ・チェックイン・ソリューションを導入します。

1.完全非接触型のワンストップ・チェックイン・ソリューション概要

・チケット販売公演の開催日に、スマートフォン画面やチケットに表示されたQRコードを施設に設置する電子ゲートに読み込ませることで入場できるもの。これにより、従来の施設スタッフによるチケットもぎり等は不要となる

・電子チケット、紙チケット双方に対応可能1

・指定管理者の自主事業公演のみならず、貸館利用の主催者も利用可能

・楽天グループ株式会社が新たに提供する本ソリューションにより実現

・本ソリューションの活用により、システムの導入コストはゼロ

2.導入効果

・完全非接触型による入場チェックの実現2

・スムーズな入場の実現

・集計データの活用(※)による効果的なプロモーションの実現

 ※楽天チケット株式会社との連携により集計データ分析・活用施策を推進

3.導入施設

 神戸文化ホール 大ホール・中ホール

4.導入時期

 令和3年度内運用開始予定

5.その他

 本日、楽天グループ株式会社からも同内容がプレスリリースされております。

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