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更新日:2020年11月11日

『神戸市マイナンバーカードコールセンター』を新設します!~マイナンバーカードのお問い合わせは、078-600-2910へ~

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記者資料提供(令和2年11月11日)

マイナちゃん神戸市では令和2年3月に、神戸交通センタービル8階にて平日夜間・土日も対応可能な申込・受取窓口『マイナンバーカード三宮サテライト』を開設していますが、令和2年12月2日より新長田・谷上・学園都市の3か所にも、サテライトを新設予定です。
これらサテライトでのマイナンバーカード申請・受取の予約を受け付け、市民のマイナンバーカードにかかる問い合わせについてお答えする専用の『神戸市マイナンバーカードコールセンター」を令和2年11月16日より新設します。

「神戸市マイナンバーカードコールセンター」について

◆電話番号:078-600-2910
◆FAX 番号:078-862-3890
◆開設日時:令和2年11月16日(月曜)9時00分
◆運営日時:9時00分~20時00分 年中無休 ※年末年始除く
◆対応業務
・マイナンバーカードの新規申請予約
・マイナンバーカードの受取予約
・マイナンバーカードの電子証明書発行・更新等手続き予約
・各手続に必要な書類・持ち物の案内
・マイナンバーカードに関連した問い合わせ対応

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 078-333-3330 Fax 078-333-3314

このページの作成者

企画調整局情報化戦略部マイナンバー推進担当 

〒650-8570 神戸市中央区加納町6-5-1 神戸市役所1号館11階