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更新日:2020年9月17日

予約ページ(マイナンバーカード三宮サテライトオフィス)

ここから本文です。

来所の際のお願い

新型コロナウイルス感染拡大防止のため、下記のご協力をお願いします。
・来所される際はくれぐれも体調にご留意のうえ、マスクの着用にご協力ください。
・来所時の手指消毒、検温にご協力ください。

カード受取/電子証明書更新の予約
(三宮サテライトオフィス)

マイナンバーカードの受取/電子証明書の更新をご希望の方は、下記より予約ができます。
※2週間前より予約ができます。

9月~10月の予約 ※受取/電子証明書の更新
 9月16日(水曜)~9月19日(土曜)はこちら(外部リンク) 
 9月23日(水曜)~9月27日(日曜)はこちら(外部リンク)
※9月20日(日曜)はシステムメンテナンスのため、受取(交付)と電子証明書更新はお手続きいただけません。
 9月30日(水曜)はこちら(外部リンク) 
10月1日~10月15日はこちら(外部リンク) 
10月16日~10月31日はこちら(外部リンク) 
※10月18日(日曜)はシステムメンテナンスのため、受取(交付)と電子証明書更新はお手続きいただけません。

※お受取は、三宮サテライトオフィスからの「交付通知書」をお持ちの方に限ります。
※受取時にマイナポイントのお手続きもあわせてできます。 
※券面に記載されている事項の変更を伴う更新は、区役所等でお手続きください。
予約時の「カード受取」「カードの申請」のお間違いにご注意ください

カード申請の予約(三宮サテライトオフィス)

マイナンバーカードの申請をご希望の方は、下記より予約ができます。
※2週間前より予約ができます。

9月~10月の予約 ※新規申請/更新申請
 9月16日(水曜)~9月20日(日曜)はこちら(外部リンク)  
 9月23日(水曜)~9月27日(日曜)はこちら(外部リンク) 
9月30日(水曜)はこちら(外部リンク) 
10月1日~10月15日はこちら(外部リンク) 
10月16日~10月31日はこちら(外部リンク)

※神戸市民のみとなります。
※紛失・盗難等による再申請は、区役所等で手続きください。
※2か月以内に転居等の予定がある場合は受付ができません。

マイナポイント サポートの予約 

マイナポイント予約・申込についての支援をご希望の方は、下記よりご予約いただけます。
※2週間前より予約ができます。

9月~10月の予約 
 9月16日(水曜)~9月20日(日曜)はこちら(外部リンク) 
 9月23日(水曜)~9月27日(日曜)はこちら(外部リンク) 
9月30日(水曜)はこちら(外部リンク) 
10月1日~10月15日はこちら(外部リンク) 
10月16日~10月31日はこちら(外部リンク)

※マイナンバーカードが必要です。数字4桁の暗証番号(利用者証明用電子証明書の暗証番号)をご確認のうえ、ご来所下さい。
※事前にキャッシュレス決済サービス(外部リンク)を決めたうえで、ICカード等マイナポイント申込に必要なものをご用意ください。ご用意がない場合はマイナポイント予約のみとなります。
※マイナポイントの詳細はこちらをご覧下さい。

ご注意

待合スペースの人数を制限しておりますので、ご予約の方を優先させていただきます。ご予約の無い方は改めてお越しいただくか当日の受付をお断りさせていただく場合がございます。また、以下のとおり、予約時間の厳守にご協力ください。
  ①予約時間の10分以上前の来所はご遠慮ください。
  ②予約時間に15分以上遅れて来所された場合、ご案内順序を変更させていただいたり、当日の受付をお断りさせていただく場合があります。

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 078-333-3330 Fax 078-333-3314

このページの作成者

企画調整局情報化戦略部マイナンバー推進担当 

〒650-8570 神戸市中央区加納町6-5-1 神戸市役所1号館11階