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更新日:2020年6月11日

神戸市マイナンバーカードサテライト管理運営等業務に係る委託事業者の公募

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神戸市では、電子申請手続きを拡充し、デジタル社会の利便性を市民に享受いただくため、できるだけ多くの市民に、早期にマイナンバーカードを交付できるよう体制の拡充を目指しています。令和2年3月に三宮サテライトを開設しましたが、さらに令和2年12月に3か所(新長田・谷上・学園都市)のサテライトを新設し、これら4サテライトの管理運営等業務を行う事業者について、下記の公募型プロポーザル方式で公募します。

1.委託業務の内容

  1. サテライト開設準備
  2. 「神戸市マイナンバーカードコールセンター」開設・運営業務
  3. 申請受付・交付補助等業務、電子証明書発行・更新事務補助、広報等
  4. 配置された人員を活かした出張による申請受付業務 
  5. 本市が提供する「予約・交付システム」等による的確な業務執行及び進捗管理
  6. 利活用策の普及啓発に向けた取り組み

 

2.委託期間

契約締結日から令和5年3月31日まで(三宮サテライトは令和3年4月から管理運営)

 

3.委託予定額(上限金額・税込)

令和2年度(契約締結日~令和3年3月31日)   100,000千円

令和3年度                277,000千円 

令和4年度                                              277,000千円

合計                    654,000千円

※ただし、本委託契約の締結は,市会での令和2年度補正予算成立を条件とします。

 

4.令和2年度選定スケジュール

説明書等の交付開始

6月11日 木曜

説明会の実施 

6月23日 火曜

参加申込書及び質問票の提出期限

7月 2日 木曜

質問への回答

7月 9日 木曜

提案書の提出期限 

8月20日 木曜

提案審査委員会

8月27日 木曜

選定結果通知

8月31日 月曜

契約締結

8月31日 月曜

 

5.問合せ・応募書類送付先

神戸市中央区加納町6丁目5番1号(郵便番号650-8570)

神戸市企画調整局情報化戦略部マイナンバー推進担当(神戸市役所1号館11階)

電話連絡先 078-322-6247       電子メール mn_koubo@office.city.kobe.lg.jp

 

6.関連資料

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 078-333-3330 Fax 078-333-3314

このページの作成者

企画調整局情報化戦略部マイナンバー推進担当 

〒650-8570 神戸市中央区加納町6-5-1 神戸市役所1号館11階