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更新日:2020年3月16日

インターネットでのお手続き

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この度は、インターネットお手続きをご利用いただきありがとうございます。
以下についてはインターネットでお手続きできます。

  • 引越し時などの水道の使用開始・中止(30日前から受付)
  • ご請求先住所変更
  • 口座振替申込書の送付依頼

水道ご使用開始・中止等のお申し込み

24時間ご利用可能ですが、メンテナンス等のため、サービスを休止させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
その他のお手続き、お問い合わせについては、お客さま受付センターで承っております。

お問い合わせ先

水道局お客さま受付センター:078-797-5555
平日9時~17時15分(土日祝日及び年末年始を除く)
お引越しシーズンの2月中旬~4月中旬の土曜日は、平日と同じ時間帯で営業

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 078-333-3330 Fax 078-333-3314

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