更新日:2019年12月11日

水道メーター取替え

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お客さまがご使用の水道メーターは、計量法により有効期間が8年とされています。
このため、神戸市水道局では、有効期間満了までに、新しいメーターへの取替作業を行っております。
作業時間は5~10分程度です。
作業の間、一時断水するなど、ご不便をおかけいたしますが、ご協力をお願いいたします。
なお、水道メーターは水道局が所有しているものですので、取替代金等は無料です。

  • 取替作業は、水道局の委託を受けた事業者が行います。
  • 作業員は、お客さまに浄水器などの斡旋販売をすることは一切ございません。
  • 水道メーターが屋外または室外であれば、お留守の場合でも作業は可能ですので、差支えがなければ作業をさせてくださいますよう、ご協力をお願いいたします。
  • メーター取替作業に支障となりますので、メーターボックスの上に物を置かないでください。
  • メーターに磁気活水器を取り付けている場合は、作業前に取り外しをお願いします。
  • お客さま名が実際にお住まいの方と異なる場合も、ご使用場所のメーターを取替させていただきます。

お問い合わせ先

  • 東灘区、灘区・・・神戸市管工事業協同組合
    フリーダイヤル0120-417-931
  • 中央区、兵庫区・・・(一財)神戸市水道サービス公社
    フリーダイヤル0120-939-586
  • 北区・・・ポートスタッフ株式会社
    フリーダイヤル0800-200-0150
  • 長田区、須磨区、垂水区、西区・・・ポートスタッフ株式会社
    フリーダイヤル0120-078-373

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 078-333-3330 Fax 078-333-3314

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