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更新日:2020年6月11日

新型コロナウイルス感染症の影響により水道料金・下水道使用料のお支払いが困難な方へ

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 新型コロナウイルス感染症の影響を受け、収入が大幅に減少した等の事情により、水道料金・下水道使用料(農業集落排水を含む)のお支払いが困難な方は、支払いに関するご相談に応じますので、水道をご利用いただいている地域を担当する水道局各センターまでお問い合わせください。

水道局各センター
(東灘区・灘区でご利用の方)
東部センター

 電話番号:078-451-2020

(中央区・兵庫区でご利用の方)
中部センター

 電話番号:078-341-5451

(北区でご利用の方)
北センター

 電話番号:078-582-4000

(長田区・須磨区でご利用の方)
西部センター

 電話番号:078-733-6601

(垂水区・西区でご利用の方)
垂水センター

 電話番号:078-784-0550

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 078-333-3330 Fax 078-333-3314

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水道局お客さまサービス課 

〒650-8570 神戸市中央区加納町6-5-1 神戸市役所4号館7階