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更新日:2021年4月16日

水道料金等Web口座振替受付サービス業務委託事業者の募集

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記者資料提供(令和3年4月5日)
お客さまの利便性向上・業務手続きの効率化を図るため、Web口座振替受付サービスを開始します。業務開始にあたり必要なサービス・システムを構築する事業者を公募します。

1.契約期間

契約締結日~令和4年3月31日

 

2.委託契約金額の上限

金4,000,000円(消費税及び地方消費税を含む)

※システム構築費用に加え、サービス開始後10月1日~3月31日までの6か月分の月額費用を含む。

 

3.応募方法

参加申請関係書類、企画提案書及び見積書内容書を受付期間中に提出してください。

書類提出は、窓口への持参又は郵送(期日必着)で提出してください。

 

4.募集に関するスケジュール

(1)公募開始:令和3年4月5日

(2)参加資格申請書類の提出期限:令和3年4月20日

(3)参加資格決定通知(無資格者宛):令和3年4月27日

(4)質問受付締切:令和3年4月20日

(5)質問に対する回答:令和3年4月23日

(6)企画提案書類の提出期限:令和3年5月7日17時まで

(7)選定結果通知:令和3年5月18日

(8)契約締結・事業開始:令和3年6月1日(予定)

(9)事業完了:令和4年3月31日

 

5.公募要領及び仕様書等

以下からダウンロードしてください。

01実施要領(PDF:165KB)

02参加申込書兼誓約書(様式第1号)(WORD:19KB)

03質問書(様式第2号)(EXCEL:12KB)

04業務実績書(様式第3号)(EXCEL:11KB)

05評価項目一覧(PDF:78KB)

06仕様書(PDF:140KB)

 

6.問い合わせ先・応募書類の提出先

水道局お客さまサービス課

〒650-8570神戸市中央区加納町6丁目5-1

神戸市役所4号館(危機管理センター)7階

TEL:078-322-5885

Email:okyaku_service@office.city.kobe.lg.jp

 

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 078-333-3330 Fax 078-333-3314

このページの作成者

水道局お客さまサービス課 

〒650-8570 神戸市中央区加納町6-5-1 神戸市役所4号館7階