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更新日:2020年9月29日

行政手続きをわかりやすく!!全国初!!障害福祉サービス等事業者向け手続きガイドの運用開始

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記者資料提供(令和2年9月28日)
行政手続きをわかりやすく!!全国初!! 障害福祉サービス等指定更新ガイドの運用開始
障害福祉サービス等の事業者が,申請手続きや申請書類を神戸市に提出する際は,サービス種類ごとに申請を行う必要があります。これまで,多岐にわたる様式の中から障害福祉サービス等の事業者自らが必要な申請・添付書類を選択する必要があり,大きな負担となっていました。また,必要書類の添付もれなどによる申請の補正作業等が発生し,事業者と神戸市双方に負担が生じていました。 
このたび,障害福祉サービス等の指定事業者がスマートフォンやウェブから質問に答えるだけで,必要な手続き(更新申請:年間約400件)が分かる障害福祉サービス等事業者向けの手続きガイドを,株式会社グラファー(本社:東京都渋谷区)と共同で構築しました。
いくつかの質問に答えるだけで必要な申請書,添付書類が一覧で表示されるとともに,必要な申請書を一括でダウンロードもできるため,障害福祉サービス等の指定事業者の負担軽減につながるとともに,神戸市としても事業者からの問い合わせを減らすことができ,業務効率化につながります。
今回のガイドシステムを, 障害福祉サービス等の事業者の指定分野で使うのは全国の市町村で初めてとなりますので,ぜひご利用ください。

1.サイトの名称

神戸市障害福祉サービス等指定更新ガイド

https://ttzk.graffer.jp/city-kobe/sprt-facil-update

image_guide

 

2.サイト開始日

 令和2年9月28日より

 

3.対象となる申請

神戸市に対する障害福祉サービス等事業の指定更新申請(年間約400件)

 

4.対象となるサービス

障害福祉サービス(居宅介護、短期入所、共同生活援助、就労継続支援等)

障害者支援施設

障害児通所支援(児童発達支援、放課後等デイサービス等)

障害児入所施設等

相談支援(地域相談支援、計画相談支援、障害児相談支援)

地域生活支援事業

 

5.株式会社グラファーについて

株式会社グラファーは,インターネットとテクノロジーを活用し,様々な行政手続きを効率的に行える各種サービスを開発・提供しているスタートアップ企業です。

所在地:東京都渋谷区千駄ヶ谷1-2-3 INビル2階

代表者:石井 大地

設立:2017年7月18日

資本金:975,000,313円

URL:https://graffer.jp/

 

6.その他

今後,障害福祉サービス等の変更届(年間約2,000件)の手続に関してもガイドを構築していく予定です。

 

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 078-333-3330 Fax 078-333-3314

このページの作成者

福祉局監査指導部 

〒650-8570 神戸市中央区加納町6-5-1 神戸市役所1号館20階