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更新日:2020年1月15日

クレジットカード納付のご案内

ここから本文です。

  • ◇確認番号が印字されている納付書は、クレジットカードでも納付できます。
    *確認番号が印字されない納付書
    (例)1枚当たりの金額が100万円以上の納付書、年度途中に徴収方法が変更になった納付書、第2期以降の新規課税、随時課税、税額変更、再発行の納付書など。
  • ◇税額と別に納付額に応じたシステム利用料が必要です。
  • ◇領収証書の発行はありません。
  • ◇手続き方法はインターネットのみです。納付の都度、手続きが必要です。
  • ◇口座振替をご利用の方はクレジットカード納付をご利用できません。当年度2月までに口座振替を廃止すれば翌年度から利用できます。口座振替廃止の手続きは、神戸市納税案内センター口座担当(078-647-9531)へご連絡ください。

利用できるカードブランド
ビサ マスターカード ジェーシービー アメリカンエクスプレス ダイナースクラブ

神戸市税クレジットカード納付サイト

下記の注意事項を確認し、神戸市税クレジットカード納付サイトでクレジットカード納付の手続きを行ってください。
※平成30年4月1日より、納付サイトのセキュリティ基準を上げたため、携帯電話でのお手続ができなくなりました。
恐れ入りますが、パソコン、スマートフォンよりお手続き願います。

神戸市税クレジットカード納付サイトは、こちらからアクセスできます。

クレジットカード納付の注意事項

準備するもの

  • ◇納付書(確認番号が印字されているもの)
  • ◇クレジットカード(VISA/MasterCard/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club)
  • ◇パソコン、スマートフォン(※)

※ご利用のOSや機種、ブラウザ、アプリ、バージョンによっては納付手続きができない場合があります。

クレジットカードで納付できる神戸市税

  • 市民税・県民税(普通徴収分)
  • 固定資産税・都市計画税
  • 固定資産税(償却資産)
  • 軽自動車税

注)下記の納付書は、クレジットカードで納付できません。

  • 確認番号欄にアスタリスク「*」が印字されている納付書
  • 確認番号欄が空白の納付書
  • 確認番号欄がない納付書

(例)1枚当たりの金額が100万円以上の納付書、年度途中に徴収方法が変更になった納付書、第2期以降の新規課税、随時課税、税額変更、再発行の納付書など。

利用可能なクレジットカード(下記ロゴが付いたクレジットカード)

VISA  MasterCard  JCB  AMEX  Diners 

クレジットカードで納付できる期間

  • 一括納付の場合・・・各税目の一括納付期限まで
  • 期別納付の場合・・・各税目の期別納付期限まで

納期限日は納付書に記載しています。

注)納期限当日は、23時30分までに納付サイトでの納付手続きを完了してください。

システム利用料

納付金額が3,000円を超える場合は、納付金額により下記システム利用料が別途必要です。
納付金額が100万円以上の場合は、クレジットカードでの納付はできません。

システム利用料一覧
納付金額 システム利用料(税込)
1~3,000円 0円
3,001~10,000円 30円
10,001~20,000円 119円
20,001~30,000円 209円
30,001~40,000円 299円
40,001~50,000円 388円

 令和元年10月1日以降は、10,000円増えるごとにシステム利用料が90円(税込)ずつ加算されます。端数処理の関係で89円になる場合があります。

クレジットカード納付の注意事項(ご利用の前に必ずお読みください。)

  • 領収証書の発行はありません。
  • 車検(継続検査)が必要な車両のみ、納付手続完了日の2~3週間後に、神戸市から車検用(継続検査用)納税証明書を送付します。
  • 納付手続完了後に、納付を取消すことはできません。
  • 納付内容はカード会社が発行する利用明細書を確認してください。
  • 納付後すぐに納税証明書が必要な方は、クレジットカード以外の納付方法を利用してください。
  • 金融機関やコンビニエンスストア等納税窓口でのクレジットカードによる納付はできません。
  • 納期限を過ぎた場合は、クレジットカードでの納付はできません。
  • スマートフォンからのインターネット利用には、パケット通信料が発生します。
  • ご利用のOSや機種、ブラウザ、アプリ、バージョンによっては納付手続きができない場合があります。

注意事項の詳細はこちらに記載しています。

クレジットカード納付が可能な場合、不可能な場合

クレジットカード納付が可能か不可能かの判定フローチャート

利用手順

1番目確認番号が印字された納付書とクレジットカード(VISA/MasterCard/JCB/AMEX/Diners)を用意します。
※確認番号は、納付書ごとに異なります。納付したい納付書に印字している確認番号を入力してください。

2番目パソコン、スマートフォンから神戸市ホームページを経由して「神戸市税納付サイト」にアクセスします。

3番目納付書に印字している通知書番号・確認番号を入力し、期別を選択して課税情報を呼び出します。
クレジットカード番号等を入力し、決済します。

神戸市税クレジットカード納付サイトは、こちらからアクセスできます。

神戸市税のクレジットカード納付に関するQ&A(よくあるご質問)

よくあるご質問をこちらに記載しています。

クレジットカード以外の納付方法

口座振替やコンビニエンスストア等で納めることが可能です。
詳しくは各リンク先の内容をご確認ください。

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 078-333-3330 Fax 078-333-3314

このページの作成者

行財政局税務部収納管理課 

〒653-0042 神戸市長田区二葉町5丁目1-32 新長田合同庁舎5階