三宮・花時計前駅の「予約図書自動受取機」が一層便利に！～予約図書の取置期間を3日間から5日間へ延長～

令和2年6月からサービスを開始している予約図書自動受取機（以下、「受取機」という）について、同機で貸し出す予約図書の取置期間を下記のとおり変更しますのでお知らせします。

1.取置期間について

• これまで、受取機の取置期間は、同機の収容冊数が最大1,000冊と限りがあり、予約図書が滞留しないよう、貸出が可能になったことを予約者に電子メールで通知をした日（以下、「通知日」という）を含めて「3日間」に設定してきました。
•  このたび、更に2日間延長し、「通知日を含めて5日間」に変更いたします。

2.変更する理由について

• サービス開始後、図書館利用者から、受取機の取置期間が短いため予約図書の受取ができなかった、取置期間を延長してほしい等のご意見が寄せられました。
•  図書館窓口での取置期間は通知日を含めて8日間のところ、実際の受取は5日間程度が比較的多いことから中央図書館で運用改善を検討した結果、受取機の収容余力も考慮に入れ、上記のとおり「通知日を含めて5日間」に変更いたします。
•  引き続き、利用者のご意見をお聞きしながら、利便性の向上に努めてまいります。

3.変更する期日について

令和3年2月3日に電子メールで通知する予約図書から適用します。

（参考）受取機の設置場所・利用時間等

• 神戸市営地下鉄海岸線 三宮・花時計前駅 改札口に向かって左側すぐ。
• 利用時間は、年末年始を除く毎日午前5時30分～深夜0時（駅構内利用時間）。
• 受取機の隣に市立図書館の返却ポストも併設しています。

添付資料

別紙ポスター（PDF：957KB）